Ödenen 1.049,80 TL İçin Ürün Gelmedi Ve İade Reddedildi

25.12.2027 tarihinde saat 23.28 sularında www.epinsepetin.com sitesi üzerinden Mobile Legends: Bang Bang ve PUBG oyunları için iki ayrı sipariş oluşturdum. Mobile Legends için #13117 numaralı siparişle 399,90 TL, PUBG için ise #13120 numaralı siparişle 649,90 TL olmak üzere toplamda 1.049,80 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödemelerim başarıyla çekilmesine rağmen hesabıma ne elmas ne de uç yüklemesi yapılmadı.
Site ile iletişime geçtiğimde PUBG için uç stok olmadığı, istersem daha yüksek paketlerden alabileceğim söylendi. Daha fazla ödeme yapmak istemediğim için para iadesi talep ettim ancak iade yapmayı kabul etmediler. Ayrıca sitede “çek” butonu aktif olmadığı için hesapta görünen tutarı da çekemiyorum.
Dünden beri hem Instagram hesaplarından hem de WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen canları isterse cevap veriyorlar, net bir çözüm sunmuyorlar ve para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemesini yaptığım ürünlerin teslim edilmemesi ve para iadesinin de gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım toplam 1.049,80 TL tutarın, herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















