Shopier'den 540 TL'lik Çift İşlem Ve Valorant Points Teslim Edilmemesi

Bugün yaklaşık iki saat önce hesapepin üzerinden toplam 540 TL tutarında Valorant Points satın aldım. Ödemeyi Shopier aracılığıyla gerçekleştirdim. İşleme ait “Bakiye ile ürün satın alımı - Sipariş No: 106125” numaralı kaydım bulunuyor. Hesap özetimde 425 TL ve 115 TL olarak iki ayrı işlem görünüyor ve sipariş durumları hâlâ “Teslimat Bekleniyor” şeklinde görünmekte.

Satın alma işlemim üzerinden saatler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir kod gönderildi ne de destek biriminden bir geri dönüş aldım. Canlı destek ya da iletişim kanallarından da sonuç alamadım. Bu durumda ya satın aldığım Valorant Points pinlerimin derhal teslim edilmesini ya da ödediğim 540 TL’nin Shopier üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.