to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım LoL RP Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
20 Eylül 2025 tarihinde Hesappin üzerinden #62675 numaralı siparişimle 440 TL karşılığında 2800 LoL RP satın aldım. Anında teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, ürünüm teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi.
Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Satın aldığım ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20 Eylül 2025 tarihinde Hesappin web sitesi üzerinden kredi kartı ile 440 TL ödeme yaparak 2800 LoL RP satın aldım. Sitede “anında teslimat” ibaresi olmasına rağmen, aradan yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram #62675. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsApp, Gmail ve site içindeki destek yazışmaları üzerinden Hesappin ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemenin iadesini ya da ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Hala herhangi bir iletişime geçme olmadı eğer yarında gelmez ise yasal yollara başvuracağım
