Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Valorant Kodu Gelmedi, Destek Yanıt Vermedi

profile
İbrahim
10 Şubat 13:10
700

8 Şubat Pazar günü saat 12.00 civarında hesappin.com sitesi üzerinden banka kartımla Valorant oyunu için 315 TL tutarında, 825 VP ve 375 VP içeren Valorant Points satın aldım. Ödeme başarılı şekilde çekildikten hemen sonra site kendini yeniledi ve hesabımdan çıkış yaptı; bunun sonucunda satın aldığım ürünlerin kodları bana hiç iletilmedi.

Bunun üzerine yeniden hesap açarak destek kısmından durumu detaylı şekilde ilettim. İlk oluşturduğum destek talebi üzerinden 12 saat bile geçmeden sistemden tamamen silindi. Sonrasında aynı sorunu tekrar yazarak yeni bir destek talebi oluşturdum, buna da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Devamında iki kez daha destek kısmından sorunu bildirdim; ancak bu başvurularıma da hiçbir şekilde yanıt verilmedi.

Ödemem banka kartımdan 315 TL tek çekim olarak tahsil edilmiş durumda, ancak ne VP yüklemesi yapıldı ne de herhangi bir ürün kodu tarafıma ulaştırıldı. Satın aldığım, kullanılmamış kodların bana gönderilmesini veya bunun mümkün değilse ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

odeme-yapildi-valorant-kodu-gelmedi-destek-yanit-vermedi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım VP Teslim Edilmedi, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
12 Aralık 2025 18:54
1.216

Ödeme Yapıldı VP Gelmedi Hesaba Erişemiyorum

profile
21 Aralık 2025 18:33
1.309

Ödenen Valorant VP Paketi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
23 Ocak 01:59
951
Benzer Şikayet Yaz