Satın Aldığım Valorant VP Kodum Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmadı

16.08.2025 tarihinde Hesapevreni.net üzerinden 257927685 takip numarasıyla 38,00₺ tutarında kredi kartı ile 115 vp Valorant satın aldım. Ödeme başarılı olarak görünmesine rağmen, satın aldığım epin tarafıma iletilmedi. Satın alım sırasında stokta ürün olduğu belirtiliyordu. Ancak ödeme sonrası canlı desteğe bağlandığımda stokta olmadığını ve 20.08.2025 tarihinde yenileneceğini söylediler. O tarihten bu yana hem epin gönderilmedi hem de para iadesi yapılmadı. Ayrıca, canlı desteğe tekrar ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamadım.

İlk defa üye olduğum bu sitede böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Hesabım: j*********@gardsiir.com. Siparişimin bir an önce tamamlanmasını ve satın aldığım ürünün teslim edilmesini talep ediyorum.