TikTok Takipçi Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Hesap.com.tr üzerinden TikTok hesabım için 5.000 takipçi satın aldım. Ödemeyi banka hesabımdan EFT/Havale ile yaklaşık 358 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 6605581’dir. Satın alma esnasında, takipçilerin 24 saat içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve TikTok hesabımda herhangi bir artış olmadı.

Yaşadığım sorun sonrası site üzerinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, ne açıklama yapıldı ne de işlemle ilgili bilgi verildi. Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hizmetin sunulmamasından dolayı mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım 5.000 TikTok takipçi hizmetinin derhal eksiksiz olarak sağlanmasını veya aksi halde ödediğim 358 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.