Hesap.com.tr Satın Aldığım Hizmet Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

Hesap.com.tr üzerinden sosyal medya takipçi hizmeti satın aldım. Ürünü satın almama rağmen teslim edilmedi. Durumu yetkililere ilettiğimde "Bekleyin, ...

5 Ağustos tarihinde hesap.com.tr üzerinden dijital hizmetler kategorisinde bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Platforma 720 TL yatırarak bir ilan üzerinden dijital üyelik almak istedim. Ancak, satın alma işleminden sonra 10 gün geçmesine rağmen dijital üyelik tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine paramın iadesini talep ettim ve 3 gün sonra tutar hesabıma sadece bakiye olarak yüklendi.
Bakiye olarak yüklenen tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ettim fakat tarafıma “yasal zorunluluk nedeniyle bakiyeler iade edilemez” şeklinde bir yanıt verildi. Yaşadığım bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sonuç olarak, güvenilir bir platform olmadığını kendi tecrübemle görmüş oldum.
720 TL tutarındaki bakiyemin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hesap.com.tr üzerinden sosyal medya takipçi hizmeti satın aldım. Ürünü satın almama rağmen teslim edilmedi. Durumu yetkililere ilettiğimde "Bekleyin, ...

hesap.com.tr üzerinden vadesiz hesabımda bakiye yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak bugün, bakiye yükleme butonuna bastığımda “Bakiye yükleme yetkiniz kaldırıldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ayrıca, hesabımda hem satın alım hem de bakiye yükleme işlemlerinin yasaklandığını fark ettim. Bu kı...

hesap.com.tr üzerinden Instagram hesabı satın aldım. Bir projem ile ilgili olarak, satıcının profilini inceleyip otomatik teslimat ve sorunsuz işlem maddelerine güvenerek ödeme işlemini gerçekleştirdim. Otomatik teslimat olmasına rağmen, tarafıma bilgiler gönderildi ancak bu bilgilerin doğruluğu tey...

Son 1 gün içinde Hesap.com.tr üzerinden dört kez sipariş verdim, ancak tüm siparişlerim iptal edildi. Her seferinde aynı sorunu yaşadım ve dile getirmeme rağmen ilgilenen olmadı. İptaller sonrası yatırdığım tutar iade edildi fakat sorun burada değil. Asıl sorun: Almak istediğin hizmet için para yatı...
Yorumlar