Ödenen Valorant Puanı Teslim Edilmedi Ve Hesaba Erişim Engellendi
Hesap Pazarım üzerinden Shopier altyapısıyla 828,45 TL ödeyerek “Bakiye Yükleme #6152528” açıklamalı Valorant puanı satın aldım, siparişimin hemen ardından hesabıma erişim engellendi. Şu anda ne siteye girebiliyorum ne de satın aldığım ürün bana teslim ediliyor. Ödememe ve siparişime dair her şey elimde mevcut, Shopier üzerinden 322288707 numaralı siparişimin onayı da görünüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili iletişim kurmak için h****@hesappazarimm.com adresine e-posta göndermeyi denedim ancak adres bulunamadı hatası alıyorum, yani firmanın paylaştığı e-posta adresine bile ulaşmak mümkün değil. Tarafıma sadece “erişemediğimiz için gönderemiyoruz” şeklinde bir açıklama yapılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ben, ödediğim 828,45 TL karşılığında satın aldığım Valorant puanının en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün teslim edilmediği halde ödediğim ücretin karşılıksız kalmasını kabul etmiyorum.



