to read complaints and reviews, or file yours.Hesappin Üzerinden 547 TL’lik Ödeme Sonrası VP’ler Yüklenmedi Ve Hesaba Giriş Sağlanamıyor
15.02.2026 tarihinde saat 22.12’de Hesappin üzerinden Shopier aracılığıyla toplam 547 TL tutarında ödeme yaparak Valorant için 1700 vp ve 375 vp satın aldım. Ödeme dekontu hesabımdan başarılı şekilde çekildiğini gösteriyor ancak üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmiş olmasına rağmen ne vp’lerim yüklendi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Hesappin hesabıma bilgisayarımdan girmeye çalıştığımda sistem beni sürekli atıyor ve giriş yapamıyorum, yeni hesap açınca giriş yapılabiliyor. Bu teknik sorun nedeniyle hem aldığım ürünü kullanamıyorum hem de hesabıma ulaşamıyorum. Sipariş numaram 73181’dir.
Sorunla ilgili olarak site içi destek kısmından, Instagram üzerinden ve mail yoluyla Hesappin ekibine ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Ben bu durumdan son derece şikayetçiyim, bugün bu saatlerde benim gibi birçok kişi mağdur olmuş durumda ve ortada bir çözüm görünmüyor.
Ya ödediğim 547 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım vp’lerin eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
15.02.2026 tarihinde saat 22.12’de Hesappin üzerinden Shopier aracılığıyla toplam 547 TL tutarında ödeme yaparak Valorant için 1700 vp ve 375 vp satın aldım. Ödemeyi İş Bankası Troy kartımla gerçekleştirdim. Banka dekontunda ödemenin hesabımdan başarılı şekilde çekildiği açıkça görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine karşın ne vp’ler hesabıma yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hesappin hesabıma bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli atıyor ve oturum açamıyorum, ancak yeni hesap açınca giriş yapılabiliyor. Bu teknik sorun nedeniyle hem satın aldığım ürünü kullanamıyorum hem de asıl hesabıma erişemiyorum. İlgili işlemin sipariş numarası 73181’dir.
Sorunla ilgili olarak site içi destek kısmından, Instagram üzerinden ve mail yoluyla Hesappin ekibine ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Ben bu durumdan son derece şikayetçiyim; özellikle bugün bu saatlerde benim gibi birçok kişinin aynı şekilde mağdur olduğunu görüyorum ve ortada herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ya ödediğim 547 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım vp’lerin eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yakın bir zamanda bana BP kodları ulaşmış olsa bile çalışmıyorlar şikayetçiyim ya para iadesi ya da ürünlerimin bana iletilmesini istiyorum
Merhaba, herhangi bir gelişme oldu mu acaba aynı durumu ben de yaşıyorum.