Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi
10 Mayıs saat 11:47’de Heryerbitki üzerinden çiçek siparişi verdim. Ancak sipariş verdiğim çiçek belirtilen teslimat saatinde adrese ulaştırılmadı ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem teslimatın geç yapılması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
W5434826 numaralı, Merve U*** adına ve 0534********80 telefon numarasıyla verdiğim bu sipariş için ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Saat 23:23te çiçeği getirmişler annem o saatte iş yerinde olmadığı için çiçek geri dönüyor gerçekten kötü bir firma tercihlerimin arasında olmayacak. Vaktinde yapamadığınız işin telafisini de yapın.












