to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sipariş Ettiğim Çiçek Yerine Ağaç Gönderildi Ve İade Talebi
29 Ocak 16:10874
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu kısa sürede çözümlediler”
Heryerbitki isimli siteden 29.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim Pink anthurium çiçek yerine, siparişimle hiçbir alakası olmayan ağaç gönderdiler. Ürün, görsel ve açıklamalardakiyle tamamen farklı geldi ve ödediğim 1.100 TL’ye karşılık beklediğim ürünü alamadım.
Sipariş numaram D5149669’dur. Yanlış ürün gönderimi sonrası firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor. Canlı destek üzerinden de defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.
Yanlış ürün gönderildiği için, bu alışverişe dair ödediğim 1.100 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Özlem
31 Ocak 16:21
Sorunumu kısa sürede çözümlediler
