Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Sistem 'Teslim Edildi' Diyor

Heryerbitki üzerinden Anneler Günü için verdiğim çiçek siparişiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Mayıs 2026 Pazar günü Anneler Günü için p5353334 numaralı çiçek siparişini verdim. Sistem üzerinde “teslim edildi” görünmesine rağmen çiçek belirtilen adrese gitmedi ve anneme hiçbir şekilde ulaşmadı.

Teslimatın yapılması gereken adres Ankara Eryaman Tunahan Mahallesi olmasına rağmen, ne canlı destekten ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir muhatap bulamıyorum. Anneler Günü gibi özel ve bir daha telafisi olmayan bir günde bu durum hem beni hem de annemi çok üzdü ve günü tamamen rezil etti.

Heryerbitki’den, p5353334 numaralı siparişimdeki çiçeğin acilen ve hiç vakit kaybetmeden doğru adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.