Bozuk Çikolatalı Muzlu Pastanın Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

25.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarı Sancaktepe Yenidoğan Yunus Emre Mahallesi Veysel Karani Caddesi’nde E*** K**** ve svs Giyim yanındaki yeni açılan Gaziantepli Anteplioğlu Hertat şubesinden 500 TL’ye çikolatalı muzlu pasta aldım. Almadan önce özellikle günlük ve taze olup olmadığını sordum, “abi sıkıntı yok, günlük, çok güzel” denildi. Hatta diğer bilindik mağazalara göre 150 TL daha pahalı olduğunu, umarım buna değer bir ürün olduğunu da belirttim.

Eve gelip pastayı açıp tattığımızda muzunun bozuk olduğunu, kokusunun ve tadının da bozuk ve bayat olduğunu fark ettik. Çoluk çocuk yiyecek diye özellikle uyarıda bulunmama rağmen bu şekilde bir ürün verilmesi hem sağlık açısından riskli hem de vicdansızca bir davranış.

Ödediğim 500 TL’nin ve uğradığım mağduriyetin karşılığı olarak zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Gerekli mercilerde şubeyi denetlesin lütfen. Bu şekilde davranan işletmelere insanlar bir kez gelir, bir daha da asla gelmez. Bu nasıl esnaflıktır, Antepli esnaf anlayışına yakışmayan bu tutum nedeniyle bu şubeye bir daha kesinlikle gitmeyi düşünmüyorum. Geri dönüş almazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.