Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Herseyyerinden Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı!

profile
07 Kasım 2025 16:32
10

3 Kasım 2025 tarihinde idefix uygulaması üzerinden 'Herseyyerinden' adlı satıcıdan Evolite marka Golden Quick Lock outdoor baton siparişi verdim (Sipariş No: IDE690854DB3b795). Siparişi verdikten sonra hem satıcıya hem de idefix müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Satıcıya sorduğum hiçbir soruya cevap verilmedi ve ürünüm hazırlık aşamasına bile geçmedi, gönderimi yapılmadı.

7 Kasım’da siparişimi iptal ettim. idefix'in uygulamasında iade süresi için 2 ile 7 gün arası bilgi veriliyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hem ürünüm gönderilmedi hem de hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Ayrıca idefix’in müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden üç kez iletişime geçmeye çalıştım, ancak otomatik cevaplar dışında hiçbir geri dönüş alamadım. Satıcının ve idefix’in ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.

Ücret iademin zamanında yapılmasını ve bu tür satıcıların platformdan kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Roadlife Kask Siparişimde Gecikme ve İptal Sürecinde Belirsizlik

profile
Şefik
13 Mayıs 2025 10:56
46

profile
10 Haziran 2025 11:49
1.083
Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor
Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor
Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor
Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor
+1

profile
30 Temmuz 2024 04:23
7.337
2035 TL'lik Siparişin 1603 TL'lik Kısmını Göndermeyen Mutlu Fiyatlar!
2035 TL'lik Siparişin 1603 TL'lik Kısmını Göndermeyen Mutlu Fiyatlar!
2035 TL'lik Siparişin 1603 TL'lik Kısmını Göndermeyen Mutlu Fiyatlar!
2035 TL'lik Siparişin 1603 TL'lik Kısmını Göndermeyen Mutlu Fiyatlar!
5
Güney sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 13:53
1.116
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Serkan
09 Aralık 2024 23:48
1.066
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz