Hero's Pizza Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Engellenmesi

İstanbul Esenler Yüzyıl Caddesi 568. Sokak civarındaki Heros Pizza’dan 19.30 civarında telefonla sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Üstelik defalarca aramama rağmen telefonlarıma dönüş yapılmadı ve numaramın engellendiğini fark ettim.

Bir işletmenin müşterisini bu şekilde mağdur etme hakkı olmadığını düşünüyorum. İş yapıyorsanız hem işinizi düzgün yapmanız hem de hijyen ve hizmet konusunda sorumluluğunuzu yerine getirmeniz gerekir. Ben bu yaşanan saygısızlık ve mağduriyetle ilgili gereken her yere şikayette bulunacağım ve bu yanlışın düzeltilmesi için ne gerekiyorsa yapacağım.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.