Hero's Pizza Siparişim Kayboldu Adres Karmaşası Yaşadım

Heros Pizza web sitesi üzerinden Kumburgaz restoranına sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince restoranı aradım. Restoran, web sitesinden kendilerine siparişin ulaşmadığını söyledi. Ben de 'Nasıl ulaşmaz?' diyerek tepkimi gösterdim ve telefonu kapattım. Ardından, 5 dakika...

Saat 3 civarı Yemeksepeti üzerinden Hero's menü (1+1) siparişi verdim. Elma dilimi patates kızartmalarım gönderilmemişti. Hero's Pizza'yı aradığımda unutulmuş olduğunu ve kuryeyle göndereceklerini söylediler. Aradan 2 saat geçtiği ve gönderilmediği için Yemeksepeti'nin destek ekibi ile paylaştım. Ku...

Domino's Pizza dan online olarak bu akşam 20.15 gibi 3 orta boy pizza sipariş verdim. 21.13 de müşteri hizmetlerini aradım 1 saat oldu. Nerede pizza diye müşteri hizmetleri şubeye ulaşalım dedi. Telefon kapatıldı telefon kapandıktan sonra sipariş yola çıktı olarak göründü 21.36 geldi. Pizza soğuk ve...

Heros Pizza Bayrampaşa, 1 saat 20 dakikadır siparişi getirmedi. Sipariş iptali olmuyor. Telefona ulaşılmıyor, sürekli meşgul. Nasıl bir yol izleyeceğiz? Müşteri hizmetleri yok. Böyle saçma bir firma olur mu? Ya da dışarı servisi kapatın, beceremiyorsanız. Yerinizi büyüttünüz ama hizmet sıfır.

Domino's Pizza Kasımpaşa şubesi verdiğim siparişi yanlış getirdi. Özellikle pizzayı etsiz istememe ve not yazmama rağmen siparişim yanlış gönderildi. Değiştirilmesini istediğimde en az 1 saat sürer, kuryem yok denildi. Zaten 1 saatte gelen sipariş için 1 saat daha beklemem istendi. Üzerine bir de gö...