Hero Dash 110i Motorumun Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunları


Hero marka Dash 125 model motor aldım ve bu motor beş yıl ya da 50 bin km garantisi var vaatleriyle satılıyor. Şu an 20 bin km'de. Bütün bakımlarını yetkili servisinde yaptırdım ama 3-4 bin km'dir akü sorunu yaşıyorum. Talebim onaylanmasına rağmen karşılığını alamadım. Fabrikada akü bulunmadığını söylüyorlar ve net bir süre veya cevap vermiyorlar. Evet 500 600 TL lik bir akü için bile. Her bakıma gittiğimde kat kat fazlasını vermeme rağmen. Hepimiz bu sektördeyiz ancak hizmet bence bu değil. Sorun çözülsün ya da çözülmesin memnun musun diyenlere vereceğim cevap ilk sorunda karşılaştıklarım yüzünden cevabım değişti. Çünkü en ufak sorunda bunlarla karşılıyorsa daha farklı sorunlarda ne olacağını düşünmek bile istemiyorum...


2024 Haziran ayında Hero Dash 125 model motosikleti satın aldım. İlk sorunum, Hero Mavi Moto Servisi'nin koruma demirini yanlış monte etmesiyle çamurluğumun hasar almasıyla başladı. Servise söylediğimde, garantiye sokmayı bile denemeden geçiştirdiler. (Grenajın garanti kapsamına girmediğini biliyoru...

Hero Dash 125 Motorumu Aralık ayı sonunda severek 5yıl 50 bin kilometre garantisi vermeleri ve büyük bir firma ağı olduğunu umut ederek almıştım. 3 aylık kullanımdan sonra benzin pompası arızası verdi. Motorum 14 bin kilometre boyunca tüm bakımları yetkili bayi ve servisi olan Antalya Taş Motor d...


2022 model Hero Dash 125 scooterımın aküsü garanti kapsamında olmasına rağmen kısa aralıklarla sürekli olarak bitiyor. Bu sorunu yaklaşık 5 aydır yaşıyorum ve bu süreçte servise başvurmama rağmen akü değişimi yapılmadı. Servis, sorunumla ilgilenmedi ve çözüm sunmadı. Sorunun sürekli tekrar etmesi n...
Yorumlar