Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Akü Problemi

Abdullah
27 Aralık 2024 10:285.273

Hero marka Dash 125 model motor aldım ve bu motor beş yıl ya da 50 bin km garantisi var vaatleriyle satılıyor. Şu an 20 bin km'de. Bütün bakımlarını yetkili servisinde yaptırdım ama 3-4 bin km'dir akü sorunu yaşıyorum. Talebim onaylanmasına rağmen karşılığını alamadım. Fabrikada akü bulunmadığını söylüyorlar ve net bir süre veya cevap vermiyorlar. Evet 500 600 TL lik bir akü için bile. Her bakıma gittiğimde kat kat fazlasını vermeme rağmen. Hepimiz bu sektördeyiz ancak hizmet bence bu değil. Sorun çözülsün ya da çözülmesin memnun musun diyenlere vereceğim cevap ilk sorunda karşılaştıklarım yüzünden cevabım değişti. Çünkü en ufak sorunda bunlarla karşılıyorsa daha farklı sorunlarda ne olacağını düşünmek bile istemiyorum...

1 Destek
11 Aralık 2025 11:47 (Şikayetten 11 ay sonra)

Merhaba Abdullah Bey, Şikayetvar platformu üzerinden ilettiğiniz konuya ilişkin durum, ilgili birimlerimizce incelenerek size gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Bu sebeple şikayet kaydınız kapatılmıştır. İyi günler. Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hero Dash 110i Motorumun Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunları

Erdi
23 Ekim 2024 16:503.054

"Sorunumu en kısa sürede çözdükleri için Forza motor ailesine ve Hero motora teşekkür ediyorum"

4
Çözüldü

Garanti Sürecinde Parça Tedarik Sorunu

Emre
10 Ocak 2025 11:154.163

"Servislerin yedek parçaya ulaşamaması şaşırttı, bana verilen numaradaki kişi kargo ile parçayı adresime yolladı teşekkürler"

Garanti Sürecinde Parça Tedarik Sorunu
3

Garanti Kapsamındaki Akü Sorunum 5 Aydır Çözülmüyor, Mağdurum

Eren
20 Ekim 2025 13:244.324

2022 model Hero Dash 125 scooterımın aküsü garanti kapsamında olmasına rağmen kısa aralıklarla sürekli olarak bitiyor. B...

Hero Motor'un Garanti Ve Servis Sorunları

İbrahim
12 Ekim 2024 05:024.460

Ben İzmir'den 125'lik Hero motor aldım. 500 km bakımı için servise götürdüm. Daha sonra motor marşla çalışmadı, servise ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hero Dash 110 Ön Fren Kilitlenmesi

Hero Dash 110 Ön FrenKilitlenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hero Motosiklet Hero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Hero Motosiklet HeroX Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Profil fotoğrafı
Baver
Hero X Pulse Marş Dinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Hero X Pulse MarşDinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Mert
Vasıfsız Hero Servisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Vasıfsız HeroServisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Profil fotoğrafı
Yigit
Hero Dash 125 Filtreden Yağ Kusuyor!

Hero Dash 125Filtreden Yağ Kusuyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Hero X Pulse 200V Pro Sorunsuz Günü Yok!

Hero X Pulse 200V ProSorunsuz Günü Yok!

Profil fotoğrafı
İlkay

Öne ÇıkanKonular

Dash 125 Logo
Hero Motosiklet
Dash 125
Detaylı İncele