Hermsaturkey.com Gelen Ürünlerin, İlanda Vaat Edilenle Hiçbir İlgisi Yoktu

Hermsa TM markası adı altında Instagram üzerinden 8’i bir arada, parmaktan şeker ölçümü de yapabildiği iddia edilen bir cihaz reklamı gördüm ve bu reklama güvenerek 9 Ocak tarihinde kargo dahil 2 adet ürünü toplam 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler yaklaşık 20 gün sonra elime ulaştı ve teslimat sırasında ayrıca 950 TL de gümrük vergisi ödemek zorunda kaldım.

Gelen ürünlerin, ilanda vaat edilenle hiçbir ilgisi yoktu. Türkiye’de yaklaşık 150 TL’ye satılan basit bir oksimetre cihazı göndermişler, şeker ölçümü gibi özellikleri kesinlikle bulunmuyor. Yani internetteki Instagram reklamı tamamen yanıltıcı ve aldığım ürün, tanıtılan ürün değil.

Siparişimi Instagram üzerinden #1261 numarasıyla vermiştim, kargo yurt dışından gönderilmiş ve PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmiştir, göndericiye dair net bir bilgi bulunmamaktadır. Firma ile e-posta üzerinden iki defa iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Yanıltıcı reklamla insanları yanıltan bu uygulama nedeniyle uğradığım maddi zararın giderilmesini ve ödediğim ürün bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum.