to read complaints and reviews, or file yours.Hermsaturkey.com Teslim Edilmeyen Glikoz Ölçüm Cihazı Ve Sonradan Talep Edilen 900 TL Kargo Ücreti
06.01.2026 tarihinde Facebook üzerinden “Hermsaturkey” isimli satıcıdan parmağı delmeden glikoz ölçüm cihazı siparişi verdim. Ürün için kredi kartı ile toplam 2.599 TL ödeme yaptım, bu tutara 300 TL kargo ücreti de dahildi ve ilanda ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi.
Sipariş teslim edilmeyince hem satıcıya mail atarak sipariş iptali talebinde bulundum hem de bankamla iletişime geçtim, bankadan da işlemle ilgili inceleme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün PTT Kargo aracılığıyla ürün tarafıma getirildi ve bu kez 900 TL ek kargo ücreti talep edildi. Siparişi oluştururken kargo bedelinin dahil olduğu açıkça belirtilmiş olmasına ve ürün geç geldiği için bu kargoyu teslim almadım.
Hem geç gelen bir ürün için hem de sonradan eklenen 900 TL kargo ücreti talebi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.599 TL’nin, kargo dahil ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
