Siparişim 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alamadım

Hermanios Studio’dan 7 Eylül 2026 tarihinde 3866 numaralı siparişimle Black meaner rhinestone tank top adlı ürünü 720 TL bedelle satın aldım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişimin durumuyla ilgili bilgilendirme alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de iptal ya da gecikme hakkında açıklama yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.