2716 Numaralı Sipariş Gecikiyor Ve İade Talebi

10 Ağustos 2026 tarihinde Hermaniosstd markasından yaklaşık 1.700 TL tutarında, kartla ödeme yaparak 2716 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo tarafıma teslim edilmedi.

Mail olarak yalnızca “Siparişiniz gönderime hazır” şeklinde bir bilgi aldım ancak ne kargo takip bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. TikTok üzerinden ve e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı.

Ücretini ödediğim 2716 numaralı siparişimdeki ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.