Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgi Ve Destek Eksikliği

profile
20 Ağustos 2025 15:25
434

15.08.2025 tarihinde internet sitenizden 'Ierfa Işıklı Altlı Üstlü Cam Kettle Çaycı' satın aldım ve ürünü kapıda kartla ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ürünü paketten çıkarıp bir kez kullandım, ancak beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istiyorum. Ürünle birlikte herhangi bir fatura gönderilmedi ve sipariş numaram da bulunmuyor.

İade işlemini başlatmak için sitenizde belirtilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca, ürünü nereye ve nasıl göndermem gerektiğiyle ilgili de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Şu ana kadar tarafıma iade veya garanti süreciyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Ürünün iadesi için gerekli bilgilerin (iade adresi, prosedür ve varsa ek belgeler) tarafıma iletilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.

iade-surecinde-bilgi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Hatice
Hatice
23 Ağustos 2025 20:54

Elimde sadece kargoyu aldığım gün kapıda ödeme olarak MNG Kargo'ya yaptığım 1600 TL değerinde ki dekont var tarafıma bir sipariş numarası ve iade veya değişim için bir bilgi iletilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne Para: Eşyaburada.com Mağduriyeti

profile
Abdurrahman
03 Eylül 2025 19:25
1.321
ne-urun-var-ne-para-esyaburadacom-magduriyeti-1.jpg

Tvgetir.com Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
29 Eylül 2025 11:27
908

İade Edilen Ürünün Ücreti 45 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Aydin
11 Ekim 2025 14:28
62
iade-edilen-urunun-ucreti-45-gundur-hesabima-yatirilmadi-2.jpg
iade-edilen-urunun-ucreti-45-gundur-hesabima-yatirilmadi-1.jpg

Dekofar Firmasının Çin'den İthal Ettiği Çaydanlık Şikayeti

profile
Gürkan
19 Ağustos 2025 11:01
718
dekofar-firmasinin-cinden-ithal-ettigi-caydanlik-sikayeti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Herdemtaze Termos İadesinde 2 Aydır Ücretimi Alamadım Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
Mustafa
20 Ağustos 2025 22:48
326
Benzer Şikayet Yaz