Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
23.07.2025 tarihinde Herbalife’ın resmi internet sitesinden 6K11277756 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Shake ve Aloe Vera çay gibi ürünler bulunuyordu ve toplamda 3.411,82 TL ödeme yaptım. Sipariş takibinde ürünler elime ulaşmış olarak gözüküyor; ancak tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Ayrıca bugüne kadar herhangi bir para iadesi de yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Herbalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim faturalı olarak verilmişti ve tüm işlemler resmi site üzerinden gerçekleşti.
Ürünlerimin gönderilmemesi ve para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ummahan hanım, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden umarız memnun kalmışsınızdır. Detaylı bilgi için bize ulaşabilirsiniz. Pazartesi-Salı-Perşembe 09:30-17:30, Çarşamba-Cuma 09:30-16:30 arasında. Bizi tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herbalife Türkiye Ekibi




