to read complaints and reviews, or file yours. 
Hera Moda'dan 270 TL değerinde bir ürün sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve kargo gönderim ücreti de bana aitti. Kartıma iade edilen tutar 130 TL'dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş de sağlanmıyor.
Merhaba, benden ürünümün fiyatı kadar kargo ücreti alındı. Hera Moda'dan eşofman altı aldım ve içini gösterdiği, bedeninin uymadığı için değişim için gönderdim. İstediğim ürünü gönderiyorlar ancak kargo ücreti olarak 120 TL istiyorlar. Aldığım ürünün kargo ücretiyle birlikte fiyatı 275 TL idi. Böyle...
Bu butikten aldığım ürün beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Kargo ücretinin bize ait olduğunu belirterek 273 TL kargo ücreti ödememi istediler. Kargom onlara ulaşmasına rağmen WhatsApp hattına ve Instagram üzerinden yazmama karşın geri dönüş yapmıyorlar. İlgisiz bir tavırları var. İa...
Moda Maisa'dan ürün aldım, iade ve değişim olduğu söylendi. Ürünleri iade ettim fakat iade ettiğim ürünlerin bana gönderdikleri kargo ücretinde, iade için gönderdiğim ürünlerin kargo ücretini de benden aldılar. Yıllardır internet üzerinden alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyor...
Merhaba. 710 TL'lik elbise aldım. Ama beğenmediğim için iade ettim. Hesabıma da 570 TL göndermişler. Tamam kargo ücreti kesildi derim. Ama bu kadarı da fazla. Lütfen gerekeni yapın. Bu gidişle kimse sizden alışveriş yapmayacak. Yapmasınlar da zaten. İnanın çok pişman oldum.
Birkaç gün önce butikten beğendiğim 3 ürün aldım. Ürünlerin hiçbirinin bedeni üzerime uymadığı için iade etmek istedim. Ürünü alırken 60 TL kargo bedeli iade ederken ise 100 liraya yakın kargo bedeli ödüyorsun. Toplamda giyemediğim ürün için 160 TL para ödedim. Söylediğinizde kargo ücretlerinin bu ş...
Yorumlar