Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Sorunları, İlgisizlik Ve Yanık Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Deniz
Hera Güzellik Salonu
565

Yaklaşık 1 yıldır Erzurum’daki Hera Güzellik Salonu’nda lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Başından beri sürekli randevu problemi yaşadım; her aradığımda dolu olduklarını söylüyorlardı ancak iş yerine gittiğimde lazer odalarının boş olduğunu ve çalışanların oturduğunu görüyordum. Randevu vermemek için sürekli bahane ürettiler. Seansa girdiğimde ise çalışanların ters ve azarlayıcı bir üslubu ile karşılaştım.

Aldığım seanslara çoğu zaman gidemememe rağmen, gidemediğim seansların ücretini de iade etmediler. Ayrıca, uygulama sırasında yüzümde yanık oluştu ve bu konuda da hiçbir şekilde ilgilenmediler. Tüm bu sorunlar seanslar boyunca sürekli devam etti ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptım.

Artık hem mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kimselerin de aynı şekilde zarar görmemesini istiyorum. Lütfen bu konuda gerekenin yapılmasını ve insanların mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Yorumlar(7)

Hayrunisa

Aynı merkezden hizmet aldığımıza emin misiniz? 5 aydır Hera güzellik merkezine gidiyorum Her gittiğimde kapıdan girdiğimiz an merdiven başında hoş geldiniz diye karşılayan bir çalışan Danışanları ile bire bir ilgilenen her randevu gününden bir gün önce mutlaka mesaj atıp hatırlatan Gidemeyeceğimiz günleri sorun etmeyip hemen başka uygun bir gün ayarlamaya çalışan Fatma Hanım, Her seans oldukça güler yüzlü hiçbir sorumu cevapsız bırakmayan en iyi verimi alabilmem için uyarılarda bulunan Merve Hanım, Ve de ekibin ilgili başarılı bir çok üyesi var Lütfen bu tür karalamalar yapmayın üstelik danışanları dahi değilmişsiniz...

Fatma

Erzurum Hera Güzellik salonunda uzun süredir şirket müdürü olarak görev yapmaktayım, bütün danışanlarım ile bizzat kendim ilgilenmekteyim merkezimize kayıtlı olup da bu şekilde problem yaşadığımız bir danışanımız olmamıştır. Deniz isimli bir danışanım mevcut değildir.

Merve

Erzurum Hera güzellik merkezinde 5 yıldır uzman estetisyen olarak çalışıyorum. Bugüne kadar herhangi bir danışanımızla sorun yaşamadık uzmanlar ve işletme olarak bu yorumu kabul etmiyoruz

Keziban

Merhabalar yaklaşık üç yıldır Hera güzellik merkezinde çalışıyorum ve bu tarz bir olayın yaşanması mümkün değildir. 12 yıllık bir işletmenin var olması bunun gerçek dışı bir hikaye olduğunun kanıtıdır.

Turgay

Merhabalar öncelikle mevcutta veya öncesinde Deniz isimli bir danışanımız kayıtlı değildir. Şikayet tamamen sahte bir şikayettir. Bu şekilde karalamaları firmamız asla kabul etmemektedir. Hanımefendiyi merkezimize bekleriz. Erzurum Hera Güzellik Salonu olarak hizmette üst düzey olduğumuz iddiasındayız, danışanlarımızı güler yüz ile karşılaşması, seans sırasında bilgi vermek, seansının verimli geçmesi, hedeflenen sonuç ile ilgili Maximum çalışılması, seans süresinin minimum 1 saat olması kullanılan malzemelerin hijyenik ve kişiye özel olması, cihazlarımızın verimli olması, randevu takibinin sıkı tutulması, fiyatlarda ve ödemelerde karşı taraf öncelik tutularak yardımcı olunması gibi her anlamda salonumuz Maximum hizmet vermektedir. Bu sebeple bu şekilde sahte yorumlar kabul edilmemektedir, bu şekilde yorum yapan kişilerin gerçek bilgileriyle ispat ve delil istenmektedir.

F.zehra

Hera Guzellik salonunda uzun suredir estetisyen olarak çalışıyorum bu şekilde herhangi bir olay yaşanmadı çalışanlar olarak bu şekilde karalamaları kabul etmiyoruz

Turgay

Merhabalar öncelikle mevcutta veya öncesinde Deniz isimli bir danışanımız kayıtlı değildir. Şikayet tamamen sahte bir şikayettir. Bu şekilde karalamaları firmamız asla kabul etmemektedir. Hanımefendiyi merkezimize bekleriz. Erzurum Hera Güzellik Salonu olarak hizmette üst düzey olduğumuz iddiasındayız, danışanlarımızı güler yüz ile karşılaşması, seans sırasında bilgi vermek, seansının verimli geçmesi, hedeflenen sonuç ile ilgili Maximum çalışılması, seans süresinin minimum 1 saat olmasıkullanılan malzemelerin hijyenik ve kişiye özel olması, cihazlarımızın verimli olması, randevu takibinin sıkı tutulması, fiyatlarda ve ödemelerde karşı taraf öncelik tutularak yardımcı olunması gibi her anlamda salonumuz Maximum hizmet vermektedir. Bu sebeple bu şekilde sahte yorumlar kabul edilmemektedir, bu şekilde yorum yapan kişilerin gerçek bilgileriyle ispat ve delil istenmektedir.

Benzer Şikayetler

St Diamond Güzellik Merkezi Lazer Epilasyon Şikayeti

Sevgi
ST Diamond Güzellik Merkezi
6.459

On bir seans boyunca düzenli olarak her ay tüm vücut lazer epilasyona gittim. Başlarda seanslarıma giren kadınla çok iyi...

St Diamond Güzellik Merkezi Lazer Epilasyon Şikayeti
1 Destek