to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Sorunları, İlgisizlik Ve Yanık Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yaklaşık 1 yıldır Erzurum’daki Hera Güzellik Salonu’nda lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Başından beri sürekli randevu problemi yaşadım; her aradığımda dolu olduklarını söylüyorlardı ancak iş yerine gittiğimde lazer odalarının boş olduğunu ve çalışanların oturduğunu görüyordum. Randevu vermemek için sürekli bahane ürettiler. Seansa girdiğimde ise çalışanların ters ve azarlayıcı bir üslubu ile karşılaştım.
Aldığım seanslara çoğu zaman gidemememe rağmen, gidemediğim seansların ücretini de iade etmediler. Ayrıca, uygulama sırasında yüzümde yanık oluştu ve bu konuda da hiçbir şekilde ilgilenmediler. Tüm bu sorunlar seanslar boyunca sürekli devam etti ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptım.
Artık hem mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kimselerin de aynı şekilde zarar görmemesini istiyorum. Lütfen bu konuda gerekenin yapılmasını ve insanların mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Aynı merkezden hizmet aldığımıza emin misiniz? 5 aydır Hera güzellik merkezine gidiyorum Her gittiğimde kapıdan girdiğimiz an merdiven başında hoş geldiniz diye karşılayan bir çalışan Danışanları ile bire bir ilgilenen her randevu gününden bir gün önce mutlaka mesaj atıp hatırlatan Gidemeyeceğimiz günleri sorun etmeyip hemen başka uygun bir gün ayarlamaya çalışan Fatma Hanım, Her seans oldukça güler yüzlü hiçbir sorumu cevapsız bırakmayan en iyi verimi alabilmem için uyarılarda bulunan Merve Hanım, Ve de ekibin ilgili başarılı bir çok üyesi var Lütfen bu tür karalamalar yapmayın üstelik danışanları dahi değilmişsiniz...