Eksik Ve Kullanılmış Ürün Gönderen Satıcıya Ulaşamıyorum

Her Yer Giyim adlı satıcıdan 10 gün önce Erzurum’a teslim edilmek üzere uzun kollu penye siparişi verdim. 4 adet yeni penye beklerken, bana 2 adet kirli ve eski penye gönderildi. Siparişim eksik ve gönderilen ürünler kullanılmış durumdaydı.
Sorunu satıcıya Facebook üzerinden ilettim ancak mesajıma yanıt vermedikleri gibi, hesabımı da engellediler. Ödememi Sürat Kargo aracılığıyla nakit olarak yaptım. Satıcıya ulaşamadığım ve mağduriyetim giderilmediği için başka kişilerin de aynı şekilde kandırılmamasını istiyorum.
Yetkililerden, bu satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.



