to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım
31.08.2025 tarihinde Her Yer Giyim firmasından 4 adet Polo yaka kısa kollu penye siparişi verdim (Sipariş No: 14A842000031). 03.09.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı. Ancak siparişimde 4 adet Polo yaka penye istememe rağmen, bana 3 adet sıfır yaka kısa kollu penye gönderildi. Eksik ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden “en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde bir mesaj aldım fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Firmaya ulaşamadım ve yorumlarım da silindi.
Siparişimi 949 TL kapıda ödeme ile teslim aldım. Ürünlerle birlikte herhangi bir fatura veya irsaliye gönderilmedi. Ürünler, gönderici olarak Nisan Kargo Lojistik Limited Şirketi üzerinden gönderilmiş, ancak teslimatı Sürat Kargo yaptı. Kargo tesliminde herhangi bir tutanak tutulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hukuki işlem başlattım ve sonuç bekliyorum.
