Yatırılan Paranın Banka Hesabına İade Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması

9 Ağustos 2025 tarihinde, Hepsipay hesabımdan bilgim dışında 360 TL tutarında bir para çekildi. Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket ya da güvenlik açığı fark etmedim ve kendi banka kartım Hepsipay’e kayıtlıydı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve şu anda hesabım hala aktif. Hepsipay müşteri hizme...

12/09/2025 tarihinde Hepsipay hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyem, hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda sıfırlandı. Mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin “0” olarak göründüğünü fark ettim. Konuyla ilgili olarak Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bakiyemin b...

27.10.2025 tarihinde 19927018 numaralı Hapsipay hesabıma yüklediğim 20.000 TL tutarındaki ücretin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. T. C. Kimlik numaram: 264*****384. İade işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı veya açıklama almadım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen iade edilen tutarın tamamı hesabı...

16-09-2024 tarihinde Hepsipay'dan kullanmış olduğum kredi kartına 2000 TL para transferi yaptım, yalnızca 300 lira iade edildi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen geri kalan tutar hâlâ kartıma yansımadı. Bunun ile ilgili bana yardımcı olursanız sevinirim...