to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 0607) üzerinden, bilgim dışında “Hepsipay Elektronik Ödeme” adıyla 9 Mart, 7 Temmuz ve 7 Ağustos tarihlerinde 49,90 TL tutarında toplam üç kez para kesintisi yapılmıştır. Hepsiburada’dan alışveriş yapıyor olsam da, bu tür bir üyelik veya otomatik ödeme için herhangi bir onay vermedim. Hesap hareketlerimi incelerken bu durumu yeni fark ettim ve daha önce İş Bankası veya Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu kesintilerin durdurulmasını ve bugüne kadar yapılan toplam 149,70 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, İş Bankası’nın bilgim dışında bu tür bir ödemeye nasıl izin verdiği konusunda da açıklama bekliyorum. Konunun en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Hepsiburada hesabım: a************@gmail.com
İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında son iki aydır (15.08.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde) Hepsipay tarafından her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 99,80 TL para çekilmiştir. Hepsiburada üzerinden alışveriş ve üyelik işlemlerim oldu ancak kesinlikle Hepsipay’a herhangi bir onay verme...
İş Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında Ekim ayından bu yana her ay “Hepsipay” adına önce 39,90 TL, ardından da 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerin neden gerçekleştiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Kredi kartı ekstremde her ay...
28.08.2025 tarihinde TEB Bankası’na ait, son dört hanesi 0471 olan kartımdan hepsipay tarafından bilgim dışında 49,90 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hepsipay hizmetini hiç kullanmadım ve herhangi bir alışveriş ya da üyelik işlemi gerçekleştirmedim. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ...
Hepsipay üzerinden, Hepsiburada’dan herhangi bir paket veya üyelik satın almamış olmama rağmen, uzun süredir her ay kredi kartımdan 49,90 TL tutarında kesinti yapılıyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve neden böyle bir ücret alındığını anlamış değilim. Şimdiye kadar bu konuda müşteri hizmetleriyl...
Hepsiburada/Hepsipay üzerinden, üye olmadığım ve Hepsiburada hesabım bulunmadığı halde, 7 aydır her ay aynı gün kredi kartımdan 49,90 TL tutarında ücret kesilmektedir. Kartımın son dört hanesi 6346’dır. Bu kesintileri Şubat 2025’ten itibaren fark ettim ve toplamda 349,30 TL tutarında haksız ödeme al...
Yorumlar