to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Hepsi Para hesabıma giriş yapamıyorum, iki aydır çözülmedi!
Hepsiburada Hepsi Para sistemine bir telefon numaramla kayıt oldum. Daha sonra başka bir numarayla giriş yapmayı denediğimde “Bu numara başka hesapta kayıtlı” hatası alıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerine durumu anlattım, tüm hesaplarımı silip sadece bu numarayı aktif etmelerini istedim. Ancak iki aydır hiçbir çözüm üretilmedi. Ne hesaplar siliniyor, ne de sıfırdan yeni kayıt yapılabiliyor. Her seferinde aynı cevaplar veriliyor ama sorun olduğu gibi duruyor.
Artık mağduriyetimin giderilmesini, tüm eski hesapların silinip sadece mevcut numaramla yeni kayıt yapabilmemi talep ediyorum.
İki haftadır Hepsipay hesabıma erişemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma giriş yapmak istediğimde “Bu Hepsipay hesabı başka bir numaraya kayıtlıdır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemediğim için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum. Hiçbir şekilde destek kaydı oluşturamıyorum....
Yaklaşık 6 aydır Hepsipay mobil uygulamasına telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Her giriş denememde, “başka bir numaraya kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Numaramda herhangi bir değişiklik olmadı ve hep aynı telefon numarasını kullanıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Hepsipay müşteri hi...
Yaklaşık 1 haftadır Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. İlk defa üye olmaya çalıştığımda, “Bu telefon numarası başka bir hesapta tanımlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmad...
Yorumlar