Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33704876
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Hak Edilen Kampanya Ödülü Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Ayşe
HepsiPay
17 Eylül 2025 23:09
542

8 Ağustos tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL üzeri ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrası kampanya kapsamında 2.000 TL Hepsipay para puanının hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya şartı olarak belirtilen tutarı karşıladım ve başvuru sırasında tüm koşulları sağladım.

Ancak, belirtilen tarihler geçmesine rağmen para puanım yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en geç 16 Eylül 23:59’a kadar yükleneceği söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım. Görüşmelerde ise sadece klasik yoğunluk veya teknik aksaklık gibi geçiştirici yanıtlar verildi, net bir çözüm sunulmadı.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL Hepsipay para puanının en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Ayşe
Ayşe
26 Eylül 2025 00:25

Hiçbir ispat sunmadan kampanyadan hakedişimi fes etmişler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Olan 2.000 TL Hepsipay Param İki Aydır Yatırılmadı, Çözüm Alamıyorum

profile
Berkan
HepsiPay
23 Ekim 2025 18:50
606

03 Eylül’de Hepsipay üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndan 150.000 TL tutarında, kampanyalı kredi kullandım. Kampanya şartlarına göre Ekim ayı ortasından sonra hesabıma 2.000 TL Hepsipay para yatırılacağı belirtilmişti. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen Hepsipay hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı....

kampanya-vaadi-olan-2000-tl-hepsipay-param-iki-aydir-yatirilmadi-cozum-alamiyorum-4.jpg
kampanya-vaadi-olan-2000-tl-hepsipay-param-iki-aydir-yatirilmadi-cozum-alamiyorum-2.jpg
kampanya-vaadi-olan-2000-tl-hepsipay-param-iki-aydir-yatirilmadi-cozum-alamiyorum-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Kampanya Ödülüm Olan 1.500 TL Hepsipara Hala Yüklenmedi

profile
Gökhan
HepsiPay
17 Ekim 2025 00:16
515

1 Eylül 2025 tarihinde Hepsipay üzerinden Yapı Kredi’den 160.000 TL kredi kullandım. Hepsipay’in kredi kampanyasında, 100.000 TL üzeri kredi çeken kullanıcılara 1.500 TL Hepsipara’nın 15 Ekim’de tanımlanacağı belirtilmişti. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bugün 16 Ekim olmasına...

kampanya-odulum-olan-1500-tl-hepsipara-hala-yuklenmedi-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Hepsipay Hesabımdan İzinsiz İade Ve Kampanya Kaybı Yaşadım

profile
Yunus
HepsiPay
17 Eylül 2025 20:11
978

Bugün Hepsipay hesabımdan isteğim dışında 847 TL kredi kartıma iade yapıldı. Bu işlem sırasında Yapı Kredi'nin 200 TL'lik kampanyasını kullanmıştım ve bu nedenle kampanya tutarım da hesabımdan kesildi. Hepsipay uygulaması oldukça sorunlu ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir pr...

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Kredi Kullanmama Rağmen Hepsipara Yüklenmedi

profile
Serkan
HepsiPay
12 Ağustos 2025 13:14
662

4 Temmuz tarihinde Hepsipay üzerinden "Hepsipay'de ilk kredine 2.000 TL Hepsipara! " kampanyası kapsamında Yapı Kredi aracılığıyla 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kampanya açıklamalarında, 100.000 TL ve üzeri kredi kullanılması halinde 6 Ağustos'ta 2.000 TL Hepsipara'nın Hepsipay hesabıma yükl...

kampanya-kosullarina-uygun-kredi-kullanmama-ragmen-hepsipara-yuklenmedi-2.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Hepsipay Puanım Yüklenmedi

profile
Mustafa
HepsiPay
17 Haziran 2025 10:42
240
"Teşekkür ederim kampanya tutarı hesabıma tanımlandı."

Öne Çıkan Konular

HepsiPay ihtiyaç kredisi HepsiPay kullanamıyorum HepsiPay müşteri hizmetleri HepsiPay para HepsiPay yapı kredi
Benzer Şikayet Yaz