to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül’de Hepsifinans müşteri hizmetleri hattını arayarak cep telefonu numaramı güncellemek istedim. Görüşme sırasında bana sadece c***********@hepsifinans.com adresine e-posta göndermem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Talimatlara uyarak hemen mail attım, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu süreçte hesabıma erişim sağlayamıyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemi İstanbul’dan gerçekleştirdim. Numara güncelleme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsifinans müşteri hizmetleriyle telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 4 ay önce e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve numaram hâlâ güncellenmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştığımda da iletişim kuramıyorum. Tele...
Hepsifinans hesabıma bağlı telefon numaram kapandı. Yeni numaramı güncellemek istiyorum ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Eski numarama şifre gönderiyor, numara kapalı olduğu için de ilerleyemiyorum. Ayın 12'sinde taksit ödemem var, telefon numarası sorun oldu. Yardımcı olursanız se...
Hepsifinans hesabımda telefon numaramı güncellemek istediğimde onay kodu 3 aydır tarafıma iletilmiyor. Bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum ve bu durum, hesabım üzerinde işlem yapmamı ve bilgilendirme almamı engelliyor. Sorunu çözmek için defalarca denememe rağmen herhangi bir kod iletilmedi. Müşt...
Yaklaşık bir ay önce Hepsifinans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 1300 TL kredi borcum bulunmakta ve bu ayki 400 TL’lik taksitimi ödeyemiyorum. Numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyor, ...
Yorumlar