to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsifinans kurumundan kullandığım kredi tutarını erken kapama yapmak istedim ve gerekli miktarı banka yolu ile havale/EFT ile gönderdim. Üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hiçbir işlem olmadı. Bu süreçte müşteri temsilcileri ile de görüşme sağladım ama hiçbir müşteri temsilcisi işlemin nasıl olduğu ile ilgili bir detaya sahip değil ve bilmiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Aksine beni yanlış bilgilendirip yönlendirdiler. Böyle bir zaman kaybına yol açtılar. Üst mevki ya da işini bilen bir kişi yok; sadece size soru sorup verdiğiniz cevapları size tekrarlıyorlar. Şu an paranın nerede, ne zaman hesaplarına geçer, nasıl bir işleme uğrar bilmiyorlar.
Hepsifinans'tan kullanmış olduğum kredinin 1. ve 2. taksitini ödedim. 3. taksit tarihinden yaklaşık bir hafta on gün önce telefon ile müşteri hizmetlerinden aldığım güncel kapama tutarını alıcı ve açıklama alanlarına "Havale/EFT ile; alıcı alanına Hepsi Finansman A.Ş., açıklama alanına 'T.C. kimlik ...
Hepsifinans'tan kullandığım kredileri erken kapadım. Ödemeleri yaptıktan sonra kredilerimin kapanmadığını gördüm ve Hepsifinans ile iletişime geçip ödeme yaptığımı ancak kredilerimin hâlâ açık olduğunu söyledim. Bana, kredi ödemelerinizin doğru olduğunu, ödeme günü baz alınacağını ve faiz işlenmeyec...
Hepsiburada üzerinden hepsifinans kredisi kullanarak bir ürün aldım. Son 2 taksiti kala toplu bir kapama gerçekleştirmek istedim. Uygulama üzerinden erken kapamanın nasıl yapılacağını anlatan yönergeleri izleyerek o günün tutarı üzerinden para gönderimini gerçekleştirdim. 01.11.2024 tarihinde erken ...
16.11.2024 tarihinde Hepsi Finansman a. Ş. Üzerinden kredi kullandım 06.12.2024 tarihinde ilk taksit ödememi erken yaptım. Fazladan faiz ödemek istemediğim için 09.12.2024 tarihinde kredi borcumu tamamen kapatmak istediğim zaman banka uygulamasında ilk taksit ödemesini iptal edip öyle kapatma işlemi...
Hepsifinans’tan kullandığım kredimi erken kapatmak için 3846,50 TL’lik tutarı, kapanma gününde belirtilen miktar olarak ödedim. Ancak kredi kapatılmadı ve bugün tarafıma 7,5 TL daha ödeme yapılması gerektiği bildirildi. Ayrıca, kredim 9 gün gecikmeye düşürülmüş görünüyor. Oysa kapanma gününde belirt...
Yorumlar