Hepsifinans Şifre Değiştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Oktay · 2024-11-30T23:24:42+03:00

Hepsifinans şifremi bir türlü değiştiremiyorum eski telefon numarama sürekli SMS gidiyor halbuki ben hem uygulamadan hem Findeks üzerinden tüm numaralarımı güncelledim müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak ona da bağlanmıyor. Tamamen bir kısır döngü içerisine girdik. Mail atın dediler 2 kere mail attım ona da dönüş yapmıyorlar. Talebimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Oktay

Hepsifinans

30 Kasım 2024 23:24801

Hepsifinans

9 Aralık 2024 09:23 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba Oktay Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 974097919 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Değişmiyor Kredi Ödemem Aksıyor

Çağla

Hepsifinans

7 Haziran 2025 01:23885

Telefon numaramı değiştirdim ama Hepsifinans'ta bir türlü güncellenmiyor. Söylenildiği gibi Findeks'ten numara güncellem...esi yaptım. Ancak hâlâ kod eski numarama gidiyor ve oradaki kredimi ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri bir türlü çözüm bulamadı, artık çok sıkıldım. Lütfen bana bir çözüm yolu bulun.

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Sürekli Faiz Ödüyorum

İlknur

Hepsifinans

2 Temmuz 2025 13:50489

Hepsifinans olarak iki aydır telefon numaramı değiştirdiğim için işlem yapamıyorum. Bu yüzden sürekli faizler geliyor. Ö...deme yapamadığım için yetkili müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor, 'yönlendiriyoruz' adı altında eski telefon numarama SMS gidiyor. Kaç defa kayıt açmama ve güncelleme yapmama...

Hepsifinans'ta Numara Güncelleme Sorunu

Baver

Hepsifinans

12 Mart 2025 12:56411

Yeni numaramı Hepsiburada üzerinden değiştirmeme rağmen, Hepsifinans üzerinden asla değişmiyor. Böyle bir seçenek yok. H...epsifinans'a tıklayıp oradan müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, eski numarama SMS gidiyor. Numaramın güncellenmesini talep ediyorum.

Numara Güncelleme Sorunu Ve İletişimsizlik

Baha

Hepsifinans

20 Mart 2025 23:23715

Hepsiburada Hepsifinans üzerinde numaramı değiştiremiyorum. Konuyla alakalı Findeks'ten numara değişikliğinin 3 iş günün...e düzeleceğini söylediler. 3 iş günü bekledim, düzelmedi. Ardından, 'Mail at, 3 iş gününe düzelir' dediler. 4 iş günü bekledim, dönüş gelmedi. Tekrar mail attım, 3 iş günü de öyle ...

Hepsifinans Sistem Hatası Nedeniyle Ödenemeyen Borç Ve Faiz Sorunu

Ali

Hepsifinans

14 Nisan 2025 13:43770

Merhabalar, Ben hepsipay ve Hepsifinans ile uzun sürelerdir alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 60 gün önce eski telefon hatt...ımı kapatarak yeni bir hat çıkardım ve onu kullanmaya başladım. Bu işlemden sonra hepsipay ödemelerimi yapabiliyorum fakat hepsifinans borcumu yaklaşık 2 dönemdir sistemsel hata yü...