Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hepsifinans Hesabından Çıkış Yapamama Sorunu

1 Mart 2025 21:43527
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Konu hakkında bilgilendirildim teşekkürler

Hepsifinans limit talebi oluşturmuşum önceden, ancak adımları tamamlamayıp hepsifinans üyeliği işlemlerini uygulamadım. Hepsifinans hesabımdan çıkış yapmayı deniyorum, ancak mobilden denediğimde "Çıkış yap" butonuna bastığımda Hepsipay sayfasına atıyor ve Hepsifinans'a tekrar ulaştığımda hesaptan çıkış yapılmadığını görüyorum. Bilgisayardan denediğimde ise "Çıkış yap" butonu tepkisiz kalıyor, hiçbir işlem yapmıyor veya hiçbir sayfaya yönlendirmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözüm sağlayamadık. Bu Hepsifinans hesabının veya bilgilerinin tam olarak silinmesini talep ediyorum.

İyi çalışmalar

Yusuf
2 Mart 2025 10:35

Konu hakkında bilgilendirildim teşekkürler

2 Mart 2025 10:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Yusuf Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsifinans Cihaz Sınırı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

21 Şubat 2025 10:12704

Hepsifinans cihaz sınırına ulaştın hatası. Limit olduğu halde işlem yapamıyorum. Telefon değiştirdiğim için hesap çıkış ...

Hepsifinans Cihaz Sınırı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Hepsifinans Cihaz Sınırı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Hepsifinans Kimlik Doğrulama Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

7 Ocak 2025 11:111.024

"Teşekkürler hepsifinans"

Onaylanan Limit Bir Gün Sonra Sıfırlandı, Müşteri Yanıltılıyor!

16 Mayıs 2025 10:20508

Hepsifinans limit başvurusu yaptım. 45 bin tl limitim onaylandı. Müşteri olmam için kimlik bilgilerime müşteri hizmetler...

Hepsifinans Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Limit Bilgisi Alamıyorum

3 Eylül 2025 11:56758

2 Eylül’den bu yana Hepsifinans üzerinden telefon alışverişi için limitimi öğrenmeye çalışıyorum. Bilgilerimi eksiksiz g...

Video Şikayetler

Hepsiburada Firmasının Yarattığı Sorun

HepsiburadaFirmasının Yarattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Suren