to read complaints and reviews, or file yours.Hepsifinans Havale Ödemesi Sisteminde Görünmediği İçin Yanıltıcı Borç Aramaları
Hepsifinans üzerinden aldığım spor aletinin ödemesini havale ile yaptım, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ödeme sistemlerine düşmedi. Buna rağmen tarafıma borç varmış gibi sürekli arama yapıyorlar ve bu durum işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Ödeme yapıldığına dair kendilerine daha önce bilgi verdim ve havale dekontunu da ilettim. Buna rağmen hâlâ kayıtlarında ödeme yapılmamış gibi göründüğünü anlıyorum ve herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Ödememin sistemlerinde görünmesi, borç kaydının acilen düzeltilmesi ve tarafıma bu konuda yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Elif Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı bilgilendirme, 1-489251904165069 numaralı Müşteri Hizmetleri kaydınızda da yer almaktadır. İlgili kayda “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden ulaşabilirsiniz. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
