Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiemlak İlan Sahibi Randevuya Gelmedi, Kapora İadesi Yapmadı

3 Şubat 13:422.004
Nevzat'ın Teşekkür Mesajı
Hepsi Emlak a verdiği destek nedeniyle çok teşekkür eder, bizim sorunumuz ile ilgilenen Hilal Hanım ayrıca çok teşekkür ederim.

Hepsiemlak sitesinde yer alan, 0-46026886 numaralı Ankara Çankaya Bahçelievler bölgesindeki ilan için, ilan sahibi olduğunu söyleyen n**** d*** ile iletişime geçtim. Kendisiyle ev gösterme randevusu ayarlamamıza rağmen randevuya gelmedi, telefonlarıma çok geç dönüş yaptı ve sonrasında da beni engelledi. Ayrıca ilanda e*** ü**** ismi yer almakta, ancak bu ismin de gerçek olmadığını düşünüyorum.

1 Şubat 2026 tarihinde 10.000 TL kapora ödemesini, n**** d*** tarafından verilen TR60**************************18 IBAN numarasına EFT/havale yoluyla gönderdim. Elimde hem ödeme dekontu hem de tüm yazışmalar mevcuttur. Buna rağmen kaporam iade edilmedi ve ilgili ilan hâlâ yayında durmaktadır. İstenirse dekontu paylaşabilirim.

Öncelikli beklentim, ödediğim 10.000 TL kaporanın iade edilmesi ve bu ilanla ilgili gerekli incelemenin acilen başlatılmasıdır. Benim gibi başka mağduriyetlerin yaşanmaması için ilan sahibinin ve ilgili hesabın platformdan engellenmesini talep ediyorum.

3 Şubat 13:59 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Hepsiemlak.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri

Nevzat
13 Şubat 22:43

Hepsiemlak ekibinden Hilal Hanıma sorunumuzla ilgilendiği ve yardım ettiği için teşekkür ederiz.

Nevzat
24 Şubat 13:42

Hepsi Emlak a verdiği destek nedeniyle çok teşekkür eder, bizim sorunumuz ile ilgilenen Hilal Hanım ayrıca çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapora Ödemesi Sonrası Ev Gösterilmedi Ve Param İade Edilmedi

21 Mayıs 2025 22:243.556

Merhaba, Anıttepe Mahallesi, Gülseren Sokak, apartman no: 13, daire no: 6 adresindeki dairenin Hepsiemlak sitesinde ilan...

3 Yorum
1

Hepsiemlak Üzerinden Yaşanan Güven Sorunu Ve Mağduriyet

13 Haziran 2024 20:163.466

25.05.2024 tarihinde Hepsiemlak üzerinden bir ilan gördük ve ev sahibi ile iletişime geçtik. Fiyatta ve tarihte anlaştık...

1

Sahte İlan Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

17 Ekim 2025 19:102.062

03.10.2025 tarihinde Hepsiemlak.com üzerinden Ankara Çankaya Bahçelievler’deki bir kiralık daire ilanına başvurdum. İlan...

2 Destek4 Yorum
1

Kapora İadesi Talebi ve Emlakçı Sorunu

10 Ocak 15:332.085

2025 Temmuz ayında Ankara Kızılay’da üç arkadaş olarak ev arayışındayken Hepsiemlak platformunda gördüğümüz bir ilan üze...

3

Kapora Ödemesi Sonrası İlan Kaldırıldı, Mağdur Edildim

16 Eylül 2025 22:331.631

14.09.2025 tarihinde Hepsiemlak üzerinden Antalya Konyaaltı’nda bulunan 0-45246141 numaralı ev ilanı için, F**** M**** a...

Öne ÇıkanKonular