Kapora İadesi Talebi ve Emlakçı Sorunu

2025 Temmuz ayında Ankara Kızılay’da üç arkadaş olarak ev arayışındayken Hepsiemlak platformunda gördüğümüz bir ilan üzerinden bir emlakçıya ulaştık ve bu emlakçı tarafından F***** Y***** isimli emlakçıya yönlendirildik. O gün, arkadaşlarımdan sadece benim müsait olmam nedeniyle evi ilk olarak tek başıma görmeye gittim; yaklaşık bir saat sonra ikinci arkadaşım da adrese gelerek evi birlikte tekrar gezdik.

Görüşme sırasında F***** Y*****, ev sahibinin kira bedeli olarak 35.000 TL istediğini, ancak bu rakamın 30.000 TL’ye kadar düşebileceğini, herhangi bir sürpriz olmaması halinde 30.000 TL’den, aksi durumda ise en fazla 32.000 TL seviyesinde anlaşılabileceğini söyleyerek bize güven vermiştir. Evi beğenmemiz üzerine hızlı şekilde tutmak istediğimizi ilettik. Herhangi bir yazılı sözleşme yapılmadan, kendisinin “30.000 TL kapora gönderilirse işlemler hemen başlayacak ve ev bizim adımıza tutulacak” beyanına güvenerek 12.07.2025 tarihinde kendisine 30.000 TL kapora gönderdik.

Kaporayı gönderdikten sonra ev sahibiyle doğrudan görüştüğümüzde, evin 30.000 TL’ye verilmeyeceğini, kira bedelinin net olarak 35.000 TL olduğunu ve emlakçının tarafımıza ilettiği bulaşık makinesi gibi vaatlerin gerçeği yansıtmadığını öğrendik. Bu durum üzerine evi tutmaktan vazgeçtiğimizi belirterek kendisinden kapora bedelimizin iadesini talep ettik.

F***** Y*****, kaporayı iade edeceğini söylemesine rağmen, yaklaşık iki hafta sonra yalnızca 10.000 TL göndermiş; kalan 20.000 TL ise bugüne kadar tarafımıza iade edilmemiştir. Temmuz 2025’ten bu yana telefon ve WhatsApp üzerinden yazılı mesajlarla sürekli “yarın göndereceğim” benzeri ifadelerle oyalanıyoruz; tüm mesaj kayıtları ve 30.000 TL kapora ödemesine ilişkin dekontlar elimizde mevcuttur.

Ocak 2026 itibarıyla 20.000 TL paramız hâlâ iade edilmemiş olup mağduriyetimiz devam etmektedir. Kendisine ilettiğimiz tüm iyi niyetli ve sabırlı bekleyişimize rağmen sonuç alamadığımız için bu şikayetimi yazma gereği duydum. Kalan 20.000 TL kapora bedelimizin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.