to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İmbaş İnci 6 Kapak 3 Çekmeceli Gardırop MDF beyaz ürünü 452 917 244 2 numaral...ı siparişimle 16.600 TL bedelle satın aldım. Siparişi verdikten sonra ürünün önce cuma günü, ardından pazartesi günü gönderileceği bilgisi verildi ve günlerce bu şekilde oyalanmış
Hepsiburada.com üzerinden 28 Ağustos tarihinde yaptığım alışverişte, Asperox pembe güç ürününden dört adet sipariş verdi...m. Bu ürünler bana hiç ulaştırılmadı, teslimat gerçekleşmeyince siparişim için iade sürecine geçildi. 8 Eylül tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden yazışt
11 Eylül tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Delonghi Dedica 685 numaralı Fakir ev aletleri adlı Delonghi Türkiye temsil...cisi şirketten yarı otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ve su haznesinin su sızdırdığını görüp yenisini talep ettim yenisinin değil sadece su haznesinin g
"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Kzhhome firmasından 28 Ağustos tarihinde 4.091 TL tutarında bir mutfak dolabı siparişi verdim. Bu ...dolap elime hiç ulaşmadı ve bilgim dışında, yeniden verdiğim ikinci siparişim de yine iptal edildi. Uygulama üzerinde sipariş detayına girdiğimde, 4897840739 numaralı siparişimin
"İlginiz için teşekkürler"
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wee Baby satıcısından 4342523347 sipariş numarası ile toplam iki kalem ürü...n sipariş ettim: 1. Nazal burun temizleyici aspiratör seti 2. Serum fizyolojik 10’lu paket × 4 adet Tarafıma ulaşan kargo paketinden yalnızca nazal aspiratör seti çıktı. Siparişi
"Öncelikle Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. 15 gün çözüm beklediğim olayı birkaç gün içinde sonuca ulaşması konusunda yardımcı oldu. Hepsiburada'ya da teşekkür ediyorum mağdur etmedi"
Hepsiburada üzerinden aldığım Grundig rhb 1410b 1500w blender setini daha ürün elime ulaşmadan, yaklaşık 17 Eylül’de sip...ariş verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim. Sistem üzerinden iptal edemeyince tarafıma, “Ürün elinize gelsin, o zaman iptal/iadeyi yaparsınız” denildi. Ürün 19 Eylül’de el
19 Eylül’de satıcısı Hepsiburada olan Onvo 65 inç televizyon siparişi verdim. 21 Eylül’de güvenliğe bırakılan kargoyu ak...şam işten gelip aldığımda kutunun orijinal bandının açılıp tekrar kapatıldığını gördüm. Televizyonu bu haliyle kabul etmeyip aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 2
Hepsiburada üzerinden 21 Eylül’de bir kalem siparişi verdim. Siparişim Heps...ijet ile gönderildi ve 23 Eylül tarihinde uygulamada “teslim edildi” olarak
Hepsiburada üzerinden 17 Eylül tarihinde Arçelik 10121 model çamaşır makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 455 214 7...74 3. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Satıcı firmaya ulaşabilmem için Hepsiburada herhangi bir iletişim bilgisi payla
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verdiğim ilçeye dağıtı...m yapılmadığını hiç bilmiyordum ve bu konuda sipariş öncesinde ya da sonrasında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo dağıtıma bile çıkmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Ü
Hepsiburada üzerinden “İmalathanesi Kilim” adlı satıcıdan 2 takım oto koltuk minderi siparişi verdim. Siparişi 15 Eylül ...tarihinde oluşturmama rağmen ürünler ancak 10 gün sonra kargoya verildi ve 21 Eylül’de elime ulaştı. Ürünler geldiğinde ise 2 takım almama rağmen 1 takımın eksik gönderildiğini gör
"Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden aynı gün içinde 4 adet kolonya, 1 adet yumuşatıcı sprey ve şampuanlardan oluşan bir sipariş verdim.... Siparişim elime ulaştığında kolonyaların sadece 3 tanesinin paket içinde olduğunu, 1 adet kolonyanın hiç gönderilmediğini gördüm. Ürünlerin satıcısının da bizzat Hepsiburada olma
23 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden z-mobile satıcısından Redmi Pad 2 cihazım için, sipariş numarası 422494372...7 olan ekran koruyucu siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde içinden farklı bir ürün çıktı ve tabletime uymadı. Çocuğumun doğum gününe yetişmesi için özellikle bu tarihe göre planl
Hepsiburada üzerinden ankastrezone isimli satıcıdan 30.08.2026 tarihinde Franke fhns 604 4g bk c ankastre ocak siparişi ...verdim ve ürün 01.09.2026 tarihinde adresime teslim edildi. 2. Derece engelli bir birey olarak bu ocağın kullanımım için uygun olmaması nedeniyle yetkili servisi çağırdım ve servis
Hepsiburada üzerinden The Ceel satıcısından saç bakım seti içeren ürünlerden birinden iki adet, diğerinden ise bir adet ...olacak şekilde sipariş verdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda siparişimde yer alan ürünlerin hiçbirinin gönderilmediğini, tamamen farklı ve yanlış ürünler gönderildiğini gördüm. Y
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 9 Eylül tarihinde Rabi Mobilya Diva Country Mega 4 kapaklı, 2 çekmeceli g...ardırop siparişi verdim. Ürünü satın alırken sistemde teslimat tarihi 14 Eylül olarak görünüyordu ve bu taahhüde güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak ürünüm belirtilen tarihe k
20 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından 406 302 749 8 numaralı siparişimi Bursa teslimatlı ol...acak şekilde oluşturdum. Ürünü satın aldığım sırada tahmini teslimat tarihi 23 Eylül olarak gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim ancak bugün teslim edilmesi gereken
07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Neeko satıcısından iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişi de Hepsiburada’n...ın açıkça gösterdiği “Premium'a özel Neeko satıcılı seçili ürünlerde 200 TL ve üzerine %50 indirim” kampanyası kapsamında satın aldım. Ürünler tek adet olarak alınmış olup herhangi
20 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens EO6C9PO00O ankastre gazlı ocak siparişi verdim ve 11.781,36 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ertesi gün, 21 Eylül’de siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve Hepsijet ile 62755194079690 takip numarası tanımlandı.
Hepsiburada üzerinden pazar günü bir masa lambası siparişi verdim ve sipariş aşamasında salı günü adresimde olacağı vaad...iyle satın alma işlemini tamamladım. Teslimat tarihine güvenerek planımı da buna göre yaptım. Ancak 23 Eylül tarihinde yani çarşamba günü 3 gün geçmişken, benim herhangi bir iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
