to read complaints and reviews, or file yours.16 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 462 775 326 4 numaralı sipariş ile 11.298,03 TL bedelle Xiaomi Redmi Pad 2... tablet satın aldım. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının 10.649 TL’ye düştüğünü gördüm. Siparişi verdikten hemen sonra yapılan bu indirimin, yeni fi
"Teşekkür. Zor da olsa ücret iadesi yapıldı"
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet aracılığıyla Pudo teslimat noktasına yönlendirildi ve İstanbul Üsküdar ...Altunizade Total Benzin İstasyonu’ndaki Pudo otomatına teslim edildi olarak gözüküyor. Ancak sistemde teslimat kodu oluşmadığı için 4 gündür kargomu teslim alamıyorum. Sipariş num
Hepsiburada üzerinden Moon Light satıcısından 10 Eylül tarihinde Tupperware... Pırlanta 6’lı bardak şeffaf set 475 ml siparişi verdim. Sipariş bedeli yak
Hepsiburada üzerinden 17 Eylül tarihinde toplam 449,40 TL tutarında 4 adet pembe havlu ve çamaşırlık siparişi verdim. Si...parişim Kolay Gelsin kargosuna teslim edilmiş olmasına rağmen, kargo adrese hiç getirilmedi. Kargo takip numarası 2610 6999 2738 olan gönderim takip ekranında “teslimat şubesinde”
17 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğa Home Concept satıcısından topuk vurma önleyici pet siparişi verdim. Sistem... üzerinde ürünün 21 Eylül Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ancak bugün 24 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 4297340131’dir. Sis
Hepsiburada üzerinden 18 Eylül tarihinde Apple Pencil ve Apple 4 Pro klavye satın aldım. Gelen ürünlerin orijinal olmadı...ğını fark ettiğim için, kutularını hiç açmadan iade etmek istedim. Bireysel bir kullanıcı olmama rağmen benden iade faturası kesmem istendi, kurumsal bir firmam ya da vergi mükelle
Hepsiburada üzerinden Minimoda satıcısından Philips Avent Natural Response pp biberon siparişi verdim. Siparişim belirti...len teslimat tarihinden çok daha geç bir tarihte kargoya verildi. Teslimat noktasından teslim alacağım şekilde seçmeme rağmen, sistemde ürünümün 24 Eylül 2026 saat 14:50’de teslim
Hepsiburada üzerinden Su Kitabevi satıcısından Tudem Yayınları’na ait 3. Sınıf Türkçe kitabından 2 sipariş, toplam 6 ade...t satın aldım. Siparişi verirken ekranda geçen senenin baskısı olan kitabı görerek özellikle onu tercih ettim; ancak bana yeni müfredata göre hazırlanmış, farklı içerikte bir baskı
Hepsiburada üzerinden 24.09.2026 tarihinde “Roborock Qrevo l Pro Akıllı Robot Süpürge 18.500 Pa - Beyaz” ürünü için sipa...riş verdim. Siparişin üzerinden henüz yarım saat bile geçmeden iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapılamadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda önce kargo aşam
Hepsiburada üzerinden 4793370459 numaralı siparişimle Bebelac Gold 3 bebek ...maması 4 kutu olarak sipariş verdim. Ancak siparişimdeki 2 kutu doğru, 2 ku
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından Kahve Dünyası Lavi çikolata siparişi verdim. 10 Eylül 2025 tarihinde ol...uşturduğum 435 648 278 9 numaralı siparişimde, ilk olarak ürünün 14 Eylül Pazartesi günü kargolanacağı yazıyordu. Teslimat tarihi yaklaştığında sistemdeki kargolama tarihi bu kez 2
Hepsiburada üzerinden Shortyy satıcısından 25 Temmuz 2026 tarihinde Victoria’s Secret 3’lü vücut spreyi setinden 2 adet ...sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan yalnızca 1 set çıktı, diğer set eksikti. Durumu hem satıcı firmaya hem de Hepsiburada’ya iki kez bildirdim. Satıcıya yaptığım
Hepsiburada üzerinden satıcınızdan sipariş ettiğim Domyos EB520b Kondisyon Bisikleti yerine tarafıma Domyos 500b Kürek Ç...ekme Aleti teslim edilmiştir. Bu ürün, doktor kontrolünde yürüttüğüm diz rehabilitasyon sürecim için zorunlu bir ekipmandır. Tarafınızdan kaynaklanan bu yanlış gönderim nedeniyle h
17.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 50T6C model televizyon siparişi verdim. Siparişim günlerce kargoya teslim... edilmedi, hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan ürün firma tarafından iptal edildi. Daha sonra aynı ürünü başka bir satıcıdan temin edip yeniden sipariş oluştur
Hepsiburada üzerinden Razer Tartarus Pro oyuncu klavyesi siparişi verdim, ancak 17’sinde teslim aldığım kargoda Pro mode...l yerine daha alt segment ve daha ucuz olan Razer Tartarus v2 gönderildi. Ürün bana ilk geldiğinde kutu üzerindeki bantlar hâlâ duruyordu, hiçbir şekilde açmadım. Yanlış ürün gönd
Hepsiburada üzerinden Palamidas marka 2 adet 5 litrelik zeytinyağı siparişi verdim, ancak kargodan sadece bir kavanoz ye...şil zeytin teslim edildi. 28 Ağustos tarihinden bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve 3.014 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Hem Hepsiburada hem de Palamidas ile defalarca
13.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 20 akıllı robot süpürge için 437 188 568 3 numaralı siparişi v...erdim. Ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 11 gün geçmesine karşın halen kargoya bile verilmedi. 76.049,95 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile satın aldı
Hepsiburada üzerinden Arasbeauty isimli satıcıdan La Roche Mela b3 serum satın aldım. 13.09.2026 tarihli ve 4217453618 n...umaralı siparişimde, kargom geldiğinde 2024 yılında üretimden kaldırılmış olan bambaşka bir serum gönderdiklerini gördüm. Bana gönderilen ürün La Roche-Posay Pure Niacinamide 10 se
Hepsiburada hesabımla bugün alışveriş yapmak isterken, sipariş aşamasında “adil ve dengeli işlem” gerekçesiyle hesabımın... kısıtlandığına dair bir uyarı aldım. Herhangi bir kural ihlalim, şüpheli işlemim veya tarafıma önceden yapılmış bir uyarı olmamasına rağmen aniden hesabım kısıtlandı ve şu anda si
Hepsiburada üzerinden Aeka satıcısından 15 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 5.971 TL tutarında çok amaçlı bir Kiler dolabı ...siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verildi ve 21 Eylül’de kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 23 Eylül tarihine kadar ürünüm teslim edilmedi. 23 E
"Geç olsa da sorunun çözülmesi markaya olan güvenimi korudu. Teşekkürler!"
Hepsiburada üzerinden Spigen araç içi telefon şarj cihazı siparişi verdim a...ncak tarafıma tamamen farklı bir ürün, Stanley termos gönderildi. Bunun üze
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 15 Eylül 2026 tarihinde Rabi Mobilya Asel çalışma masası siparişi verdim.... Ürünü özellikle 21 Eylül teslimat taahhüdü ile aldım ancak ürün hala kargoya bile verilmedi. Uygulamada teslim tarihi sürekli ileri atılıyor ve şu an için 2 Ekim olarak görünüyor.
10 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından 4 çeşit, 300 gramlık Lavi çikolata siparişi verdim. ...Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 21 Eylül görünüyordu, bu tarihe güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. Daha sonra sistem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
