to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Blacksokak Erkek Siyah Ördek Baskılı Oversize Bisiklet Yaka Tshirt (l beden, siyah) siparişi verdi...m. 13’ünde verdiğim sipariş hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Daha sonra 21’inde yeniden sipariş oluşturmama rağmen bu sipariş de yine iptal edildi. Her iki siparişte
29.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 18.500 TL bedelle Altus marka bir çamaşır makinesi s...iparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim; ancak birkaç dakika bile geçmeden ne adres değişikliği yapmama izin verildi ne de sipari
27 Eylül Pazar günü Hepsiburada üzerinden bir laptop çantası siparişi verdim. Uygulamada sipariş verirken teslimat tarih...i 29 Eylül Salı olarak görünüyordu. Ben ürünü bu tarihte teslim alacağımı düşünerek plan yaptım ancak firma, bana hiçbir şekilde danışmadan ve bilgi vermeden teslimat tarihini keyf
Hepsiburada üzerinden Vodafone tarafından tarafıma tanımlanan 1.000 TL değerindeki kuponumu kullanarak alışveriş yapmak ...istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kuponum sistemde aktif ve kullanılabilir görünmesine rağmen, oluşturduğum siparişler bir türlü sorunsuz şekilde tamamlan
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Koton markasından 149 TL’ye satın aldığım Koton Batik... desenli mavi S beden tişörtüm, siparişim oluşturulduktan kısa bir süre son
Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı siparişi verdim. 17 Eylül 2026 tarihinde oluşturduğum... bu sipariş üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bugün ise tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Neredeyse iki haftad
"Konuyla ilgili, Hepsiburada müşteri ilişkileri yetkilisi tarafından arandım, ürünün geri gönderilmesi için bana kargo gönderi kodu verildi, ilginiz için teşekkür ederim."
"Thenk you"
24/09/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sanatkitabevi satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğu an...da sistemde ürünün 29/09/2026 tarihinde kargoya verileceği, tahmini teslim tarihinin ise 30/09/2026 olduğu açıkça yazıyordu. Ancak kargoya verilmesi gereken tarihte ürünüm kargolan
21’inde Hepsiburada üzerinden Saydam Bella 65 cm banyo dolabı takımı siparişi verdim. 26 sı kargo 27 si teslim tarihi so...nrasında 27 kargo 28, 28 kargo 29 teslim diyerek devam ediyor. Ürün ücreti 3.432,27 TL olarak tarafımdan ödendi ve sipariş numaram 408 541 695 8’dir. Uygulamada sipariş durumu uzun
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile iPhone 14 Pro telefonumu değiştirmek için 7780000826906 numaralı sipa...rişi oluşturdum. Yaklaşık 6 saat boyunca kargo görevlisinin gelmesini bekledim. Bu süre içinde tarafıma geleceği ve telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi, ben de talebe uygun olar
Hepsiburada uygulamasında casestore satıcısından m. TK Moveteck Apple iPad Pro 11 inç 2024 5. nesil uyumlu klavyeli tabl...et kılıfı (Bluetooth, kalem bölmeli, standlı, A2837/A3006 uyumlu) ürününü 26 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün 29 Eylül tarihinde elime ulaştı; ancak sipariş verdiğim ürün yerine b
Hepsiburada üzerinden Sistem Led Market satıcısından 2017 model Toyota Auris 1.33 Life paket aracım için tavan lambası o...larak kullanılan bir LED aydınlatma ürünü satın aldım. Satış ilanında ürünün 2013 ve üzeri tüm Toyota Auris modelleri ile uyumlu olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak ürün elime
Hepsiburada ile şöyle bir sorunum oldu. Stanley termos ürününü 14 Ağustos tarihinde sipariş verdim (sipariş no: 41613271...26). Ertesi gün beni arayıp ürünün temin süresinin uzun olacağını, istersem ürünü iptal edip parasını geri alacağımı ilettiler; ben de kabul ettim ve ürünün iptalini istedim. Daha
Hepsiburada üzerinden 18 Ağustos tarihinde Kuzeypazar satıcısından 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün yasal süre i...çerisinde teslim edilmedi ve 28. Günde tarafıma kargo şirketi ile ilgili sorun olduğu, satıcının bir kusuru bulunmadığı söylendi. Dava konusu olmaması ve 30 günlük yasal süre aşılm
Hepsiburada üzerinde 10 Ağustos 2026 tarihinde 488 521 793 2 sipariş numarası ile Vill satıcısından Güral Porselen Vened...ik 82 Parça Yemek Takımı siparişi verdim. Siparişim 13 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi; yaptığım kontrol sırasında kahve fincanı ve tabakların bir tanesi çatlak olduğunu fark
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 15 Eylül 2026 tarihinde Azdome s50 araç kamerası siparişi verdim ve ...ürün 18 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü ilk denediğim andan itibaren cihazda Wi‑Fi bağlantı problemi yaşadım. Telefona bağlanırken ya hiç bağlanmıyor
Hepsiburada üzerinden teknokapsül satıcısından 1080p Full HD spor aksiyon video dürbün kamera siparişi verdim. Siparişi ...21’inde oluşturmama rağmen bugün ayın 28’i olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım ve takip numarası telefonuma gönderilmedi. Sip
27.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 2 model robot süpürgeyi 51.960 TL tutarla kredi kartı ile... satın aldım. Siparişi verdikten sonra fatura adresini yanlış girdiğimi fark edip hemen Hepsiburada yetkililerine ulaştım ve fatura adresimin düzeltilmesini istedim, ancak sistemle
Hepsiburada üzerinden volttrend satıcısından Cata ct 8436 model masa lambası siparişi verdim, ancak 29 Eylül 2026’da kar...goyu açtığımda siparişimle ilgisi olmayan Noas Atina Gold Masa Lambası yl86-1230 model ürünün gönderildiğini gördüm. Üstelik gelen bu ürün de paramparça ve kırık durumdaydı. Sipar
Hepsiburada üzerinden Çanta Park - Ucuz Valiz satıcısından Louisiana Polo Vrl Kadın Abiye Portföy Çanta Cilt Gümüş 749 m...odel abiye çanta siparişi verdim. Ürün sayfasında stokta son 1 adet olduğu ve pazartesi günü kargoya verileceği yazmasına rağmen belirtilen tarihte kargo yapılmadı. Ertesi gün tekr
Hepsiburada üzerinden annem için 24 Eylül tarihinde 2 adet triko içlik siparişi verdim. Teslimat adresi doğru olmasına r...ağmen kargo firması ürünü teslim etmedi ve paket geri iade oldu. Bu durum tamamen Hepsiburada’nın çalıştığı Hepsijet/Hepsipay kargo ve teslimat sisteminden kaynaklanmasına rağmen m
29.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Soylu Store satıcısından Barbour Adare Trench Showerproof trençkot satın aldı...m. Ürün sayfasındaki fotoğrafta trençkot krem renk olarak görünmesine rağmen açıklamada “navy” rengi yazdığı için, sayfadaki yanlış ve çelişkili görsel–bilgi nedeniyle krem rengi a
Hepsiburada üzerinden SPX satıcısına ait Merrell marka bir pantolon satın aldım. Ürünü 17 Eylül’de sipariş verdim, yakla...şık iki gün içinde elime ulaştı. Beden sorunu nedeniyle 19 Eylül’de değişim talebinde bulunmak istedim ancak SPX satıcısı sistem üzerinden sadece iade seçeneğini açık bırakmış, değ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
