Hepsiburada satıcı hesabı kapatma

Uzun yıllardır Hepsiburada’yı aktif olarak kullanan ve Premium üyesi olan bir müşteriyim. Sitede özellikle sahte ürün satan, yanıltıcı ilan açan satıcılar nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşamaya başladım. En az 3 yıldır bu durumun devam ettiğini görüyorum ve artık tahammül edemediğim bir noktaya g...

24 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “özlem pet market” adlı satıcıdan hills marka No Grain Tahılsız Tavuklu Yetişkin Kuru Kedi Maması (1,5 kg) siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve görsellerinde orijinal hills ABD markasına ait paket gösteriliyordu. Ancak bugün kargodan teslim aldığım ürün, beyaz bir...

Hepsiburada platformu Premium üyesi olmama rağmen 2 aydır ref001 hatası ile alışveriş yapmama izin vermedi. Müşteri hizmetleri bile ne olduğunu bilmediği için cevap verememişti. Bugün öğrenebildik ki satıcı şikayetleri sebebiyle hesap alış verişe kısıtlanmış. Hepsiburada bana bu konuda hiçbir bil...

29 Mayıs tarihinde Hepsiburada.com'dan 886699720 sipariş numaralı Xiaomi Redmi Note 3 Pro Anneler Günü hediyesi alındı. İletişim adlı satıcıdan Türkiye garantili sıfır telefon. Geçen hafta telefonumun IMEI kodu başka bir telefona kopyalandığı gerekçesiyle kapandı. Hiç kimse hiçbir şeyi kabul etmiyor...

Hepsiburada hakedişimizi yatırmıyor. Sistem durduk yere 1 hafta 1 er hafta hakedişi yatırmayı erteliyor. Panelimizde herhangi bir şekilde bekleyen iptal ya da iadede yok. Lütfen acilen hakedişimizi yatırın. Bu problemi daha önce de yaşadık ve her yere yazıp defalarca aramamıza rağmen ancak çözüldü v...

Philips marka bluetooth kulaklık ürünümü hepsiburada.com'dan sıfır olarak satın aldım ürün fatura kesilmeden bana kargolandı elime ulaştı kutu ağzı tutkal ile kapanmış sıfır görünümü verilmiş aylarca kullanılmış kulaklığın satıcının kulağının sap sarı akıntısı gres yağı gibi dolmuş kulaklığın içine ...

Nisan 2022'de Hepsiburada'dan kovalaa isimli satıcıdan birer gün arayla iki tane Xiaomi Türkiye garantili Xiaomi 10s telefon aldık. (olumlu yorumları ve değerlendirmesi çok olan bir satıcıdan) geçen hafta telefonlardan birinin ekranı bozuldu ve Xiaomi Türkiye servisine götürdük. Öğrendik ki telefonl...

Hepsiburada faturasız ürün satılmasına aracılık ediyor. Şirketim adına alışveriş yaptım. Ürünler geldi ancak fatura gelmedi. Çözüm hattına yazdım, hemen ilgilendiler, satıcıyı aradık ama ulaşamadık, biz zaten satıcının hesabını kapattık siz isterseniz kendiniz hukuk yoluna başvurun deyip aradan sıyr...