Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada kasım

5.340 Şikayet
38100
(12.796 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ardq sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Üyeliğimde Ayıplı Ürün Ve İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
Ardq
29 Kasım 2025 13:59
125
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelik Fiyat Farkı Kuponu Tanımlanmadı

profile
Esra
29 Kasım 2025 13:50
278
premium-uyelik-fiyat-farki-kuponu-tanimlanmadi-1.jpg
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Adrese Teslimat Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tekin
29 Kasım 2025 13:42
73
adrese-teslimat-sozunun-tutulmamasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Tekrarlayan Teslimat Sorunları Ve Güven Kaybı

profile
Merve
29 Kasım 2025 13:42
100
hepsiburadada-tekrarlayan-teslimat-sorunlari-ve-guven-kaybi-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Paket İçin Çözüm Bekliyorum

profile
İsmail
29 Kasım 2025 13:34
172

"Kargocuların hatasını Hepsiburada müşteri hizmetleri çözmüştür. Teşekkür ediyorum."

teslim-edilmeyen-paket-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Hakkımı Kullandığım İçin Hepsiburada Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı

profile
Meral
29 Kasım 2025 13:33
159
yasal-hakkimi-kullandigim-icin-hepsiburada-hesabim-haksiz-yere-kisitlandi-2.jpg
yasal-hakkimi-kullandigim-icin-hepsiburada-hesabim-haksiz-yere-kisitlandi-1.jpg
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gelen Buzdolabı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Güler
29 Kasım 2025 13:25
72
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!

profile
Kerem
29 Kasım 2025 13:17
96
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!
+1

Vodafone Kuponum Yanmasın Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ramazan
29 Kasım 2025 13:08
185

Faturanın Yanlış İsimle Düzenlenmesi Ve Düzeltilememesi

profile
Abdulsamet
29 Kasım 2025 12:53
206

Haksız İade Reddiyle Mağdur Edildim: Ürüne İşlem Yapılmadı

profile
Berivan
29 Kasım 2025 12:36
118

Teslim Edilmeyen Televizyon İçin Para İadesi Ve Kayıt Eksikliği Sorunu

profile
Ercan
29 Kasım 2025 11:59
208
teslim-edilmeyen-televizyon-icin-para-iadesi-ve-kayit-eksikligi-sorunu-4.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-icin-para-iadesi-ve-kayit-eksikligi-sorunu-3.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-icin-para-iadesi-ve-kayit-eksikligi-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-icin-para-iadesi-ve-kayit-eksikligi-sorunu-1.jpg
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada 'Ucuzunu Bulursan Farkı İade' Kampanyasında Haksız Red

profile
Suna
29 Kasım 2025 11:51
292

Aldığım Airpods Orijinal Değil Mi Şüphesi Ve İade Talebim

profile
Mehmetcan
29 Kasım 2025 11:29
599

Fiyat Düştü Diye İptal Edilen Siparişimde Mağduriyet Yaşadım

profile
Berkay
29 Kasım 2025 11:29
112

Teslimat Kodu İletilmediği İçin Ürünü Teslim Alamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Görkem
29 Kasım 2025 11:22
68
teslimat-kodu-iletilmedigi-icin-urunu-teslim-alamiyorum-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duygu
29 Kasım 2025 11:00
86

"Biraz süreç uzun sürdü ancak sonucunda derdimi anlatabildim sanırım ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Hepsiburada.com ile yaşadığım ilk kötü deneyimdi, neyse ki çözüme kavuştu."

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cumasiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üye Olmadan Verilen Siparişin İptali Ve İade Sorunu

profile
Cumasiye
29 Kasım 2025 09:56
187

"👍"

Kamp Sandalyelerinde Kronik Ayıp Ve İade Hakkımın İhlali

profile
Muhammet
29 Kasım 2025 09:56
251
Kamp Sandalyelerinde Kronik Ayıp Ve İade Hakkımın İhlali
Kamp Sandalyelerinde Kronik Ayıp Ve İade Hakkımın İhlali
Kamp Sandalyelerinde Kronik Ayıp Ve İade Hakkımın İhlali

Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi Müşteri Temsilcisiyle Satıcı Çelişkisi

profile
Tuğçe
29 Kasım 2025 09:49
135
Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi Müşteri Temsilcisiyle Satıcı Çelişkisi
siparisim-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-musteri-temsilcisiyle-satici-celiskisi-3.jpg
siparisim-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-musteri-temsilcisiyle-satici-celiskisi-2.jpg
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Burhan
29 Kasım 2025 09:43
254

"Hafta sonu demeden beni genel müdürlükten arayan görevli hanımefendiye binlerce kez teşekkür ederim her konuda detaylı açıklamalarda bulunup gereken ne varsa hepsini yaptı yardımlarından ve anlayışından ötürü kendisine çok teşekkür eder marka temsili konusunda çok başarılı olduğunu belirtmek isterim."

iade-surecindeki-gecikme-ve-ilgisizlik-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör