to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max 1 TB cep telefonu satın aldım. Cihazın kutusundan çık...an orijinal şarj kablosu en baştan itibaren arızalı ve çalışmaz durumdaydı. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana yalnızca şarj kablosunu değiştiremeyeceklerini
Hepsiburada uygulaması üzerinden Polham satıcısından Polham marka şarjlı otomatik basınçlı 2 litrelik araç yıkama köpük ...püskürtücü satın aldım. Ürün bana 3 Ekim Cumartesi günü 11:54’te teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, köpüğü şişenin içinden çekmeye yarayan borunun kutu içeriğinde
Hepsiburada üzerinden prohırdavat satıcısından Lotus 183 airbrush boya tabancası satın aldım. Ürünü eylül ayının son haf...tasında sipariş ettim, elime ulaştıktan sonra test ettiğimde hava üflemesine rağmen hazneye su koyduğumda kesinlikle püskürtme yapmadığını gördüm. Yani ürün daha en başından kusurl
Hepsiburada üzerinden Evofone satıcısından Xiaomi 17t Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 2–...3 gün sonra beyaz ekranda yatay ince siyah bir çizgi olduğunu fark ettim ve bu çizgi o günden beri sürekli olarak ekranda görünüyor. Önce ürünün değişimi için, ardından da iadesi
Hepsiburada üzerinden Karaca fincan seti siparişi verdim. Ürün kargodan teslim aldığım gün, hiç beklemeden aynı saat içi...nde kutuyu açtığımda fincanların kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutu açılışının fotoğraflarını da çektim. Kargo firması ürünü kapıya bırakıp hiçbir teslim kontrolü yaptırmadan
29 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Lucy Trend satıcılı TP-Link Archer VX1800V Dual Bant 4 Port Wi-Fi 6 mod...emi teslim alır almaz kurulumunu yaptım. Ancak modem internete bağlanmadı, internet servis sağlayıcım Türk Telekom’un müşteri temsilcisi de yeni modem takılıyken IP alamadıklarını,
Hepsiburada’dan myrox teknoloji ürünleri satıcısından 407 398 557 8 numaralı siparişimle Daewoo dh1700 k toz torbasız sü...pürgeyi kırmızı renk olarak satın aldım. Ürün 25 Eylül 2026 tarihinde teslim edildiğinde kutuyu açtığımda parçalarından birinde kırık olduğunu gördüm. Ürün kargo hasarlı geldiği iç
Çokucuz üzerinden satın aldığım Stilevs Mago Pro blender seti 21 Eylül’de elime ulaştı. Akşam kargoyu açtığımda ürünün h...aznesinin içindeki bıçak kavrama şaftının kırık olduğunu gördüm. Ürün kutudan zaten kusurlu çıktığı için hemen firmayla iletişime geçtim. İlk etapta ürün değişimi talep ettim anca
Hepsiburada uygulaması üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Stretalk model, 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı ilk giydiğim günün sonunda ayakkabının iç kısmındaki Adidas yazısı tamamen soyuldu ve bu durum ürünün orijinalliğinden şüphe duymama neden oldu. Bir günlük normal kullanımda
16 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Turkuaz Time satıcısından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Ürünü kutusundan çıkarıp ilk denediğim anda gözlük gözümde bariz şekilde eğri durdu, iki taraf arasındaki eğim farkı ilk bakışta dahi açıkça görülebiliyordu. Burnun üst kısmındaki
Hepsiburada üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde 4683080491 sipariş numarasıyla Tonguç Yayınları’na ait 6. Sınıf test kitapla...rı sipariş ettim. Ancak tarafıma 6. Sınıf yerine 5. Sınıf Tonguç Dinamo Plus set ve soru bankaları gönderildi. Durumu fark eder etmez satıcıya dönüş yaparak yanlış ürün gönderildi
Hepsiburada üzerinden 4 Kasım 2024 tarihinde Honor 200 512 GB 12 GB RAM cep telefonu satın aldım. Cihazımın açma kapama ...tuşu 1 Eylül 2026 tarihinde arızalanmaya başladı ve yaklaşık 40 gündür bu arıza devam ediyor. Ürünümün garantisi devam ettiği için yetkili servise başvurdum, cihaz yetkili serviste
Hepsiburada üzerinden Meyer Gaming satıcısından Darmoshark m3 v2 model bir mouse satın aldım. 4637376296 numaralı sipari...şime ait ürün dün sabah teslim edildi. Kargo paketini açar açmaz ürün kutusunun daha önce açıldığını, jelatininin olmadığını gördüm. Mouse’u incelediğimde altındaki skatez bantları
Vatan Bilgisayar’ın Hepsiburada üzerindeki mağazasından 30 Eylül’de Roborock h60 Hub Ultra model robot süpürgeyi indirim... kuponu ile, diğer mağaza ve sitelere göre daha uygun fiyata satın aldım. 2 Ekim’de teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş verdiğim ürün yerine Xiaomi Robot Vacuum h50 Pro robot
13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Spigen 45w USB-C hızlı şarj cihazı arızalandığı için, ...yasal garanti kapsamında değişim talebiyle ürünü servise/depoya gönderdim. Ürün şu anda Gebze’deki depoda “inceleniyor” statüsünde bekletilmektedir. Basit bir adaptör arızasının t
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan mağazadan 27 Eylül tarihinde Einhell GC-PC 1335/1 benzinli ağaç motoru ...satın aldım. Ancak tarafıma sıfır ürün yerine paslanmış, ikinci el bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez platform üzerinden değişim talebi oluşturdum ve paslanma ile ikinci
Hepsiburada üzerinden 466 631 146 7 numaralı siparişimle aldığım PH Lab Kojiso sabunun kutusunu açtığımda, kutunun dış k...ısmında sarı renkli, akıntı şeklinde bir leke olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olabileceği ve sonrasında tekrar paketlenerek tarafıma gönderildiği izlenimini
Hepsiburada üzerinden Sinbo stm-5990 model çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında alt kısmı kırık olduğu için hem...en değişim talebi oluşturdum ve talebim satıcı tarafından 25 Eylül’de onaylandı. Ürünü güzelce paketleyip eksiksiz şekilde kargoya vererek teslim ettim. Değişim sonucunda tarafıma
30.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 55V6B55 model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra televiz...yonun ekranı açılmadı, mavi ışıkta kalıyordu. Yetkili servis gelip ürünü inceledi ve televizyonun kusurlu olduğunu, değişim yapılması gerektiğini raporladı. Bu raporla birlikte ürü
Hepsiburada üzerinden Seyu Teknoloji adlı satıcıdan Harvox 18000pa marka araç içi süpürgeyi 30 Mayıs tarihinde satın ald...ım. Ürünü iade süresi geçene kadar hiç kullanmadım, bunu satıcıya da özellikle belirttim. İlk kez kullanmak istediğimde ürünü tam şarj edip arabaya koydum, ihtiyacım olduğunda ise
Hepsiburada üzerinden gpn Bilgisayar satıcısından Asus rog Strix Scar 16 serisi bir cihaz satın aldım. Üründe yaşanan so...run sonrası yetkili servis tarafından geçerli bir doa (Değişim/İade Oluru) raporu düzenlendi ve bu raporu 9 Eylül tarihinde satıcı gpn Bilgisayar’a ilettim. Buna rağmen gpn Bilgisa
"Geçen hafta Hepsijet tarafından ürünüm alındı satıcıya iletildi ve ücret iadem bugün yapılmış. Şikayetimin sonucundan memnunum Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Baymak Duotec Compact model kombi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan so...nra 16 Eylül 2026 tarihinde kombiyi inceleyince, gövdesindeki pas lekeleri, kenar ve köşelerindeki soyulmalar ve iç kısmındaki açıkta kablolar gibi kullanım izlerinden ürünün kesin
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Aula f87 Pro tkl Graywood v3 model klavye satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 aydır kablol...u şekilde kullanmak zorunda kalıyorum çünkü klavye kablosuz olarak çalışmıyor. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen ürünün kablosuz özelliği kendi kendine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
