to read complaints and reviews, or file yours.Komisyon Artışı Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağaza Mağduriyeti
Hepsiburada İş Ortağım üzerinden mağaza açıp yıllardır satış yapan bir firmayız. Hepsiburada yabancılar tarafından satın alındıktan sonra sistemde düzensizlikler yaşanmaya başladı. Bilgi verilmeden ve iletişime geçilmeden %7 olan komisyon oranı %12'ye çıkarıldı. Ayrıca, stoğu tükenen bir ürünün fiyatı 15 bin TL iken, stok olmadığı için başka bir mağazadan yüksek fiyata sipariş veren müşteriye aradaki fark tarafımıza faturalandırılarak borçlandırılıyor. Müşteriyle iletişim varken mağazayla neden iletişim kurulmadığını anlamıyoruz. Müşteriyi korurken mağazanın hakkı neden gözetilmiyor?
Son Güncelleme
28.07.2025
Talep No
788067134
Son Güncelleme
28.07.2025
Talep No
616955746
Merhaba, Talebiniz hakkında 788067134 numaralı kayıt üzerinden bilgi verilmiş olup, şikayetinizin çözüm sürecini, satıcı panelinizde sağ üst köşede bulunan "Destek Merkezi > Destek Kayıtlarım" alanından takip edebilirsiniz. Devam eden talebinize yönelik işlem süreciniz hakkında ise 616955746 numaralı kaydınız mevcut olup, ekiplerimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım
