Hepsijet'in Kurye Sorunları Ve Haksız Ceza Uygulamaları

Hepsiburada üzerinde Kadın girişçi olarak mağaza açtım. İlk siparişim düştüğünde Hepsijet denilen ber bat firmaya aktarıldı. Tabii ki kurye gelmedi. Kayıt oluşturdum 1 gün sonra geldi. Sonrasında 3 siparişim daha geldi. Bu 3 sipariş içinde aradım ve kayıt oluşturmaya gerek yok gelecekler denildi. Sonrasında ise tabii ki gelmedi.
Aradım ve gecikmeye düştüğünü ilettim. Bana kargo kaynaklı olduğu için cezai işlem yapılmayacağı iletildi. Ancak tabii ki ceza yansıtıldı.

Bu defalarca tekrar eden bir olay oldu. Bana 450TL toplamda ceza yansıtılmış.

Anladım ki Hepsijet ve Hepsiburada bunu bilerek yapıyor. Satıcılardan para almak için kurye göndermeden ceza kesiyor.

Trendyol'da benzer bir sorun hiç yaşamadım.

Daha önce belirtildiği gibi siparişlerde muafiyetin sağlanmasını istiyorum.