Hepsiburada Satıcısı Olarak Kargo Sorunları Ve Haksız Ceza

Hepsiburada satıcısıyım, kendi kargo firması olan Hepsijet ile gönderime bir nevi mecbur bırakıyorlar. Hepsijet firması gelen siparişlerimin kargolarını almamaya başladı bu nedenle siparişler gecikene düştü ve müşteriler tarafından iptal oldu. Sorunum bu lakin asıl sorun olan Hepsiburada müşteri tem...

Hepsiburada'da mağaza sahibiyim yılardır mağazamız aktif şekilde çalışıyor. Gelen siparişleri Aras Kargo ile gönderiyoruz 1 gün sonra müşterilerimiz ürünü teslim alıyor. Son 1 aydır gelen siparişlerde 'Yarın Kapında' siparişidir. Hepsijet'le gönderiniz diyor. Kargo değişikliğine de izin vermiyor. He...

Bir haftadır Hepsiburada üzerinden satış yapıyorum. Diğer firmalara kıyasla ciddi sorunlar yaşıyorum. Hepsijet kargolarımı teslim almaya gelmiyor. Gelen görevli, 'Ben teslim almıyorum, bir araç daha gelecek' diyor ancak o araçtan da haber yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Hepsijet ile iletişime ...

Genel şikayet. Cut-off saatim 15:00 ve bu zamanında yaptığım bir işlemdi. Daha sonradan bu saat güncelleme kaldırıldı ve öyle kaldı. Önemsemedim. Hepsijet zaten çok kötü bir firma, bunu bilmeyen yoktur. Kaç kez kargolarımı almadılar. Mağaza puanım altüst oldu vesaire. Ben de farklı bir kargo firması...

Hepsiburada satıcısıyım ve sattığım çoğu ürün 200 TL altı 60 TL'ye sattığım üründen alıcıdan 45 TL kargo ücreti satıcıdan 54 TL gibi bir ücret kesiliyor ortalama 120 kargo yaptım bu şekilde 1 aylık süreçte kar etmeyi geçtim. Şu anda ana ürünlerimi bile kaybettim. Resmen Hepsiburada'ya hibe ettim. 60...