to read complaints and reviews, or file yours. 
*Hepsiburada Satıcılarına ve Alıcılara Duyurulur! *
İnternet üzerinden satış yapmayı düşünen herkes, lütfen bu durumu iyi okusun! Hepsiburada’da satıcı olmak sandığınız gibi kolay değil, hatta tam bir kabus!
Biz satıcılar olarak emek veriyoruz, ürünümüzü gönderiyoruz. Ama müşteri keyfi isterse ürünü iade ediyor, hem gidiş hem dönüş kargo ücretlerini biz ödüyoruz! Ürün ikinci ele dönüyor, değer kaybediyor, biz rezil oluyoruz. Üstelik müşteri bize sormadan para iadesi yapılıyor, bizim sesimizi duyup da kimse sahip çıkmıyor!
Ürünleri depoya geri yollamak mı? O zaman ayrı bir 450 TL kargo ücreti! "Ortaklık" dedikleri bu mu? Bu sistemde satıcılar sadece masraf ve zarar karşılıyor, kazanç diye bir şey yok!
İnternet satışına girmeyi düşünenlere sesleniyorum: İyi düşününü, bu kadar emeğin, masrafın sonunda sizi de böyle mağdur edebilirler! Büyük firma desinler, sistem böyle rezalet! Neymiş “müşteri memnuniyeti” ymiş, tüm yük satıcıya, hiç kimse ne şikayetleri dinliyor, ne çözüm üretiyor!
Biz buradan sesimizi duyuruyor, yaşadığımız bu adaletsizliği herkese anlatıyoruz. Düşününü, karar verin, sonra “başımıza gelmedi” demeyin! Sipariş no 4460032463
Saygıyla değil, hayal kırıklığıyla,
Müşteriler daha ucuzunu bulmakla ya da vazgeçmekle ya da daha açmadan kutusu büyüktü küçüktü gibi sorunlarla iadeler yapmaktadır. Ürün bozuk çıktı ya da kırık gibi sebepler tamam, lakin silah zoru ile satış yapmıyoruz. Ürünü gönderirken de gelirken de kargo bedeli tarafımızdan karşılanıyor. Hepsibur...
Daha önce de bu konu ile ilgili defalarca yazdık. Bu sitede ne yazık ki satıcıyız! Hepsiburada'nın haksızlıkla kestiği paraları söylememe zaten gerek yok. Bundan 4-5 ay önce bir müşterileri keyfi iade yaptı biz de iadeyi reddettik ve Hepsiburada iade reddimizi onayladı. Ürünü müşteriye geri gönderdi...
Sipariş Numarası: 455 893 790 3 Sipariş Numarası: 410 710 226 6 numaralı siparişlerime istinaden; Hepsiburada son bir haftadaki iki siparişimde teslimat yapmadı. Bir tanesi hiç kargoya verilmedi. Diğeri ise kargoya verilmiş gibi gösterildi fakat kendi sistemlerinde bile kargo bilgisi girilmemişti. S...
Ürünü aldım hediye olarak Hepsiburada'dan. Ürünüm kargoya verildi olarak gösterildi. Faturası vs. kesildi fakat sonra akşama doğru 'kargo teslim edilemedi' olarak yeniden SMS geldi. Ben şok oldum. Hepsiburada temsilcisini aradım, sordum. Bana verdikleri cevap, sistemsel hatadan dolayı siparişiniz ip...
Yorumlar