Hepsiburada İş Ortağım Ödeme Yapmıyor...
Hepsiburada ' da mağazam var. Hepsiburada 2 haftadır hak edişlerimizi ödemiyor ve erken tahsilat sistemine fatura girişlerini de yapmıyor. Hepsiburada iş ortağım ile iş yapmanın pişmanlığını yaşamaktayız.
2 haftadır hem telefonla, hem de site üzerinden açtığımız talepler cevaplanmıyor ve karşımızda muhatap bulamıyoruz. Neden ödemeleri göndermediklerini sorduğumuzda, 2 gün sonra hesaplarınız incelenmektedir. Size dönüş yapacağız diyorlar ama dönüş de yapmıyorlar.
Biz küçük bir işletme olarak, bu sebepten dolayı, tedarikçilerimize ödeme yapamadık ve bir tedarikçimizi de bu yüzden kaybettik. Bunu da mesajlarda defalarca belirttik ama umurlarında dahi olmuyor.
Bu yaşadığımız maddi ve manevi zararların temini konusunda, eğer çözüm gelmezse, başka yollardan hakkımızı arayacağız.
Hepsiburada'da mağaza açacaksanız, birkaç sefer daha düşünmenizi tavsiye ederiz.
5 gün oldu ve bu hafta da ödeme yapılmadı ve erken ödeme sistemine faturalarımız yüklenmedi... Ne arayan var, ne soran... Bu şikayete bile cevap yazılmıyor, yazılsa da çözüm bulunamayacağı belli... Bu kadar talep açıp, şikayet yazıyoruz, bir tane yetkili de arayıp, sorun hakkında bilgi vermiyor... Sorsan işortağıyız :) ) gerçekten inanılmaz şeyler yaşanıyor Hepsiburada ' da... Bir umut bir yetkilinin bizi aramasını ve bilgi vermesini bekliyoruz...



















