Hepsiburada İşOrtağım Gecikme

Hepsiburada platformunda mağaza sahibiyim ve sistemin iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 ay önce sa...ttığım bir ürün için, alıcı tarafından arızalı olduğu iddiasıyla iade süreci başlatılmış, ancak ürün bana ulaşmadan iade talebi sistem tarafından otomatik olarak onaylanmıştır. Sat...

15 Mayıs tarihinde müşterim, Hepsiburada üzerinden 4331841761 numaralı sipariş ile dimethicone100 ham maddesi satın aldı.... Sipariş verilirken ürünün 18 Mayıs’a kadar Hepsijet ile teslim edileceği bilgisi bulunuyordu. Buna rağmen belirtilen tarihe kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kurye gelme...

Hepsiburada platformunda 7000313116 ID numaralı mağazanın yetkilisi olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyor...um. Mağazamız üzerinden satışını yaptığımız ürünlere ait siparişler için 18 Mart 2026 ile 24 Mart 2026 tarihleri arasında kargo firması kaynaklı olarak paket alımı yapılmadı. Bu du...

Hepsipartner üzerinden yani Hepsiburada da satış yapmaktayız. Ödemeler resmi günlere denk geldiğinde önden ödeme yapılmı...yor. Sırf faiz farkını almak için kendi artılarına kullanıyorlar bankada satıcıların parası 1 günde olsa faizde kaldığında binlerce satıcı var ne de olsa her türlü faiz farkı biniy...

Hepsiburada üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum 4375518202 ve 4651768836 numaralı siparişlerime ait ürünler...in faturaları tarafıma iletilmemiştir. Ürünlerin yanında herhangi bir fatura bulunmadığı gibi, sistem üzerinden defalarca fatura talebi oluşturmama rağmen taleplerim sürekli ertele...

Hepsiburada satıcı paneli mobil uygulaması üzerinden e-fatura bölümüne 2 gündür giriş yapamıyorum. Fatura kesmek istediğ...imde “Hatalı kullanıcı bilgisi, böyle bir kullanıcı yok” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde fatura oluşturamıyorum. Herhangi bir kullanıcı bilgimi değiştirmediğim ...

Hepsiburada üzerinde myr oto bakım mağazası olarak satış yapıyoruz. Gönderilerimiz Hepsijet kargo ile alınıyor ancak son... iki gündür kargolarımız zamanında alınmıyor. Dün gün içinde alım yapılması gerekiyordu, kimse gelmedi. Bugün için de saat 14.00’e kadar alım yapılacağı söylendi, buna rağmen halen...

Hepsiburada’da satıcı olarak işlem yaparken mağazamı kapattım ve sonrasında hesabımla ilgili bir icra dosyası açıldığını... öğrendim. Dosya numarası 2025/19097 olan bu icra kapsamında, Hepsiburada’nın alacağı tutar ve avukatlık masrafları tarafımdan tahsil edildi, borcumu haklı olarak kabul edip ödemel...

Hepsiburada satıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır erken ödeme hizmetine erişemiyoruz. Sürekli “sistem geliştirme nedeniyle kapa...lı” deniyor ve talep dahi oluşturulamıyor. Ancak erken ödeme günleri olduğu söylenmesine rağmen hizmet fiilen kullanılabilir değil. Satıcı olarak nakit akışımızı planlayamıyoruz ...

Hepsiburada üzerinden satıcı olarak müşterimize ankastre fırın ve ocak gönderdik. Ürünler kargoya verilirken tamamen sağ...lam, hasarsız ve kendi orijinal paketleri içindeydi. Gönderim Hepsijet X Large kargo ile yapıldı. Ancak ürünler alıcıya teslim edilemedi ve yolda hasar gördü. Daha sonra ürünler ta...

Hepsiburada Satıcı Paneli üzerinden uzun süredir yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satıcı Panel...i’nde yer alan “Reklam” sekmesine girmek istediğimde sayfa hiç yüklenmiyor ve yalnızca beyaz bir ekranla karşılaşıyorum. Bu problem yaklaşık 1 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor...

Hepsiburada’da satıcı olmak için üye olma aşamasında, daha en başta “satıcı olmak istiyorum” adımında sistemsel sorunlar... yaşıyorum. Önce “ilk bağlantı süreniz doldu” hatası aldım, ardından da “sistem hatası” uyarısı çıkmaya başladı ve başvurumu tamamlayamadım. Bu sorunu bugün sabahtan öğlene kadar ...

Hepsiburada üzerinde satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve satışlarımı artırmak amacıyla “Aynı Gün Kargoya Teslim” şart...ı içeren bir kampanya başlattım. Müşterim de bu taahhüde güvenerek siparişini verdi. Ancak iki gündür Hepsijet kuryesi paketleri teslim almak için İstanbul Bahçelievler’deki adresi...

Hepsiburada üzerinden sattığım HP B82NEA model notebook, İstanbul Küçükçekmece’den Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderildi;... ancak ürün müşteri tarafına giderken kargoda hasar gördü. Alıcı, hasar tutanağı olmamasına rağmen ürünü iade etti ve Hepsiburada alıcıya para iadesini gerçekleştirdi. Hepsiburada...

Hepsiburada’da satıcı olarak satış yapıyorum ancak uzun süredir ödemelerimle ilgili ciddi bir düzensizlik yaşıyorum. Ara...lık ve Şubat aylarından bu yana tarafıma yapılması gereken satıcı ödemeleri, sistemde görünen ödeme tarihlerine rağmen hesabıma zamanında yansıtılmıyor. Ödemelerimle ilgili durumu...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Mart ayından bu yana ödemelerimde çeşitli sorunlar yaşasam d...a özellikle 7 Nisan hak edişimin tarafıma hala ödenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 7 Nisan tarihli 1.657 TL tutarındaki hak edişimin, sistemsel hata olduğu anlaşıldığı...

Hepsiburada’da Satence Store isimli mağazamın satıcı hesabında 07.04 tarihinde ödenmesi gereken 633 TL tutarındaki hak e...dişim, her zamanki düzenli ödeme takvimine rağmen hesabıma yatırılmadı. Normalde bu tarihlerde ödemeler sorunsuz ve zamanında yapılırken, bu dönemde ödeme hiç gerçekleşmedi. Konu ...

Hepsiburada Pazaryeri satıcısıyız ve 4107486915 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Müşterimiz biz...den bir adet ürün satın aldı; 15 günlük yasal süresi dolmasına rağmen ürün iadesi alınmış ve satıcı tarafındaki tüm sorumluluk tarafımıza yüklenmiştir. Yasal süresi geçmiş olmasına...

Hepsiburada üzerinden verdiğimiz 4599194223 numaralı sipariş, Hepsijet ile müşterimize gönderildi. Ürün müşterimize gide...rken tarafımızdan uygun ve özenli şekilde ambalaj yapılmasına rağmen kargo sürecinde hasar almış. Müşterimiz bu nedenle ürünü değişim için 24.03.2026 tarihinde kargoya vermiştir. ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce başlatmış olduğum iki adet ürün iade sürecimde, tarafıma ait açık adres ve ilet...işim bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen gönderilerim benim bilgim ve onayım dışında farklı kişilere teslim edilmiştir. Tarafımdan hiçbir şekilde iade kodu paylaşılmamış, t...

Hepsiburada üzerinde “asrıntandırı” isimli mağazamız bulunmakta. Şirket yapımız yabancı ortaklıklı olduğu için, şirket o...rtağımızın hem çalışma izni hem de pasaport bilgilerini ayrı ayrı kimlik evrakı olarak sisteme yüklememiz gerekti. Ancak Hepsiburada, bu iki evrakı onaylamayı tam 7 günde tamamladı...

Hepsiburada satıcı paneli üzerinden “Hatay Baklavalık Yufka 2 kg” adlı, marka tescili ve patenti bana ait olan ürünümle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüme ait sayfada daha önce sahte bir satıcı satış yapmaya çalıştı; bu durumu ben tespit edip engelledim; ancak o sahte satıcının bıraktığı son ...